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常见问题解答

这是我们收到的关于 NDIS 最常见问题的解答。找不到您要找的?我们的团队随时准备为您提供帮助。.

快速回答

HCA Disability Services

HCA 为残障人士提供哪些 NDIS 服务?

HCA provides one-to-one, individualised support including daily personal activities, daily living and life skills, participation in community and social activities, household tasks, managing life stages and transitions, and high intensity daily personal activities.

您可以在 NDIS 下获得哪些类型的个人护理支持?

个人护理支持包括协助穿衣、梳理、洗澡、如厕、转移、行动以及晨间或晚间例行事务。这些服务有助于人们在家中独立、安全地生活。.

HCA 是否支持有行为相关需求的 NDIS 参与者?

Yes. HCA provides structured daily support for individuals with behavioural needs. Our Support Workers are trained to follow existing behaviour support plans and deliver calm, consistent daily assistance.

HCA 是否提供社区援助支持?

是的,HCA 支持您参与社区活动、社交活动、学习项目和娱乐活动。我们的支持工作者将帮助您保持与社区的联系,保持活力和信心。.

我能获得发展日常生活技能的支持吗?

是的。HCA 提供日常生活和技能发展支持,例如烹饪、清洁、预算管理、电脑使用、沟通技巧以及其他能提高独立性和自信心的技能。.

HCA 是否在 NDIS 下提供喘息服务?

是的。HCA 提供居家喘息服务,让照护者在忙碌时期能获得短暂的休息或额外的支持。.

HCA 是否提供 NDIS 资助的心理健康支持?

Yes. HCA provides mental health related daily living support and assistance to help people manage routines, connect socially and maintain wellbeing. HCA Support Workers are trained to provide safe, person-centred mental health support.

HCA 是否根据 NDIS 提供交通援助?

是的,HCA 可以为您的计划中包含的医疗预约、社区活动、社交活动、购物以及其他必要的出行提供交通支持。.

快速回答

Getting Started with HCA

我如何知道 HCA 是否是适合我的 NDIS 服务提供商?

HCA 是一家全国性的 NDIS 注册服务提供商,以其高标准的沟通、训练有素的支持工作者、灵活的支持和个性化服务而闻名。您可以与我们的残障团队进行免费咨询,以确定 HCA 是否符合您的需求。.

如何开始使用 HCA 作为我的 NDIS 提供商?

致电 1300 422 777,我们敬业的业务关系主管之一将聆听您的需求。无论您是 NDIS 的新手还是更换供应商,他们都会指导您完成整个过程。.

如果您想更换现在的 NDIS 服务提供商,HCA 能提供支持吗?

是的。更换供应商很简单,HCA 将会协助您,确保您的服务不中断。请致电 1300 422 777,我们专业的业务关系经理将指导您完成整个流程。.

HCA 可以帮助我理解或审查我的 NDIS 计划吗?

是的。HCA 可以帮助您了解您的计划,为计划评审做准备,并识别您的目标或支持需求是否发生变化。我们还可以帮助您处理资助事宜,并了解可能提供的支持。.

更换 NDIS 供应商

选择HCA 作为您的注册 NDIS 提供商

HCA在市场上处于有利地位,能够接纳对当前服务提供商不满意且希望转换的NDIS参与者。.

我们在医疗保健行业超过50年的经验以及丰富的资源,使我们能够确保每一位NDIS参与者都满意。.

NDIS 资金和支持指南

资格、资金和入门 简化

什么是NDIS?

国家残疾保险计划(NDIS)为符合条件的残疾人士或永久性认知障碍人士提供资金。.

国家残疾保险计划 (NDIS) 涵盖可能影响您参与社区和实现目标的残疾支持。这包括: * **辅助技术:** 轮椅、助听器、假肢等。 * **交通:** 协助交通工具购买、改装或交通服务。 * **房屋改造:** 坡道、扶手、无障碍浴室等。 * **医疗和康复支持:** 物理治疗、职业治疗、言语治疗、心理健康支持等。 * **个人护理:** 协助洗澡、穿衣、进食和服用药物。 * **社区参与:** 支持参与体育活动、社交活动、教育或志愿工作。 * **就业支持:** 协助寻找和保住工作。 * **沟通支持:** 沟通设备、手语翻译等。 * **旅行和住宿:** 某些情况下,为残疾人士及其护理人员提供旅行和住宿支持。 NDIS 的目标是让有残疾的人能够拥有他们需要的支持,以便过上充实而独立的生活。

国家残疾保险局(NDIA)负责决定个人是否符合成为 NDIS 参与者的资格。如果个人被认定符合资格,NDIA 将决定他们将获得多少资金。.

受澳大利亚残障人士保障计划(NDIS)保障的残障类型

NDIS 涵盖并为广泛的残疾提供支持。.

我如何申请参加 NDIS?

申请NDIS的第一步是检查您是否符合资格要求。.

什么是NDIS计划?

NDIS 计划概述了您的目标以及可能帮助您实现这些目标的支持,让您尽可能独立地生活。.

如何管理您的 NDIS 资金

管理您的 NDIS 资金有三种不同的方式。.

NDIS 资金如何运作?

NDIS 资金旨在涵盖您应对残障和实现目标所需的合理且必要的支持。.

NDIS 资助什么?

NDIS 资助各种支持和服务,可能包括个人护理、助行器、治疗、家居改造以及社区参与协助。.

如何更换NDIS供应商

要更换 NDIS 服务提供商,您必须找到您的服务协议,然后按照简单的 3 个步骤操作。.

准备好开始或更换了吗?

在 HCA,我们拥有一支经验丰富的客户关怀经理团队,随时准备为您提供 NDIS 方面的帮助。立即联系我们,了解我们如何为您提供帮助。.

为什么选择HCA?

我们的不同

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本地客户关怀经理
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
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资深支持工作者
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
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全天候支持
您的支持需求不会在下午5点结束,我们也不会。我们有24/7全天候支持热线,所以您可以随时联系我们——白天或晚上!
我们在HCA很在乎

Why choose HCA as your provider?

HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.

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我们在此为您提供任何咨询协助,并根据您的需求提供个性化支持。.

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