我們是誰
Healthcare Australia 是澳洲一家經驗豐富的全國性醫療支援服務提供商。.
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HCA Disability Services
HCA 提供哪些 NDIS 服務給身心障礙者？
HCA provides one-to-one, individualised support including daily personal activities, daily living and life skills, participation in community and social activities, household tasks, managing life stages and transitions, and high intensity daily personal activities.
在 NDIS 下，我可以獲得哪些類型的個人護理支援？
個人護理支援包括協助穿衣，儀容整潔，沐浴，如廁，轉移，移動以及早晚例行事務。這些服務幫助人們在家中獨立且安全地生活。.
HCA 是否支持有行為相關需求的 NDIS 參與者？
Yes. HCA provides structured daily support for individuals with behavioural needs. Our Support Workers are trained to follow existing behaviour support plans and deliver calm, consistent daily assistance.
HCA 是否提供社群協助支援？
是的。HCA 支持您參與社區活動、社交出遊、學習計畫和康樂活動。我們的支援工作者將協助您保持與社區的聯繫、積極性和信心。.
我可以獲得發展日常生活技能的支援嗎？
是的。HCA 提供日常生活和技能發展支持，例如烹飪、清潔、預算管理、電腦使用、溝通技巧以及其他促進獨立和自信的技能。.
HCA 是否在 NDIS 下提供喘息服务？
是的，HCA 提供居家喘息服務，讓照護者在忙碌期間獲得短暫休息或額外支持。.
HCA 是否提供 NDIS 資助的心理健康支援？
Yes. HCA provides mental health related daily living support and assistance to help people manage routines, connect socially and maintain wellbeing. HCA Support Workers are trained to provide safe, person-centred mental health support.
HCA 是否在 NDIS 下提供交通協助？
是的。HCA 可以為醫療預約、社區活動、社交活動、購物採購和其他計劃中包含的必要行程提供交通支援。.
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Getting Started with HCA
您如何知道HCA是否是適合您的NDIS提供者？
HCA 是一家全國性的 NDIS 註冊機構，以其高溝通標準、訓練有素的支援工作人員、靈活的支援和個人化服務而聞名。您可以與我們的殘疾團隊進行免費諮詢，以幫助確定 HCA 是否適合您的需求。.
如何開始與 HCA 合作成為您的 NDIS 供應商？
請致電 1300 422 777，我們將有專屬的業務關係領導者聆聽您的需求。無論您是 NDIS 的新用戶，或正在更換服務提供者，他們都會引導您完成整個流程。.
HCA 能在我希望更換現有的 NDIS 服務機構時提供支援嗎？
是的，更換供應商非常簡單，HCA 將為您提供協助，確保您的支援服務不間斷。請致電 1300 422 777，我們專門的業務關係領袖將引導您完成整個流程。.
HCA 是否能協助我了解或審閱我的 NDIS 計畫？
HCA 可以幫助您瞭解您的計劃、準備計劃審查以及確定您的目標或支援需求是否已變更。我們也可以幫助您管理您的資金，並瞭解可以提供哪些支援。.
更改 NDIS 服務提供者
選擇HCA 作為您註冊的NDIS供應商
HCA 在市場上處於有利地位，能夠接納對現有供應商不滿意的現有 NDIS 參與者。.
我們在醫療保健行業超過 50 年的經驗以及豐富的資源使我們能夠確保每一位 NDIS 參加者都感到滿意。.
您的 NDIS 資金和支持指南
資格、資金和入門 變得簡單
什麼是 NDIS？
國家殘疾保險計劃（NDIS）為符合條件的殘疾人士或永久性認知障礙人士提供資金。.
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在國家殘疾保險計劃 (National Disability Insurance Scheme, NDIS) 下，我們涵蓋了您為了實現目標和願望而需要的支持。這包括： **1. 輔助工具與設備：** * 輔助科技 (Assistive Technology, AT)，例如輪椅、助聽器、溝通輔具等。 * 家庭和車輛的改造。 **2. 住宿支援：** * 獨立生活技能訓練。 * 短期住宿（Respite care）或臨時住宿。 * 持續性的住宿安排，如房屋或宿舍。 **3. 交通支援：** * 幫助您參與社區活動、工作或教育的交通費用。 **4. 醫療保健與復健：** * 物理治療 (Physiotherapy)。 * 職能治療 (Occupational Therapy)。 * 言語治療 (Speech Therapy)。 * 心理學服務。 * 輔助性義肢與矯正器。 **5. 參與社區與學習：** * 工作相關的支援，例如就業教練、工作場所的調整。 * 參與社群活動、體育活動或課程。 * 教育相關的支援。 **6. 個人照護：** * 協助日常生活活動，例如沐浴、穿衣、用餐等。 **NDIS 的核心理念是：** * **個人化：** 您的計劃是根據您的個人需求和目標制定的。 * **選擇與控制：** 您有權選擇您的支援服務提供者和如何使用您的資金。 * **長期目標：** NDIS 旨在為殘疾人士提供長期的、持續性的支援，以幫助他們過上更充實、更有意義的生活。 **需要注意的是，NDIS 並不支付：** * 您在沒有殘疾的情況下也會產生的日常開銷（例如食物、一般性醫藥費）。 * 您為了殘疾以外的原因而需要產生的費用。 * 與您的殘疾無關的醫療服務。 如果您想了解更多關於 NDIS 的資訊，建議您瀏覽 NDIS 官方網站或聯繫 NDIS。
國家身心障礙保險署 (NDIA) 負責決定申請人是否有資格成為 NDIS 參與者。若申請人符合資格，NDIA 會決定他們將獲得多少資金補助。.
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新殘障保險計劃涵蓋的殘障種類
國家殘疾保險計劃（NDIS）涵蓋並為各種殘疾人士提供支援。.
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我該如何申請 NDIS？
要申請 NDIS，第一步是檢查您是否符合資格要求。.
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什麼是 NDIS 計劃？
NDIS 計劃概述您的目標以及可能幫助您實現這些目標並盡可能獨立生活的支持。.
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如何管理您的 NDIS 資金
有三種不同的方式來管理您的 NDIS 資金。.
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國民殘疾保險計劃 (NDIS) 的資金是如何運作的？
NDIS 補助金旨在支付您管理殘疾和實現目標所需的合理且必要的支持。.
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國家殘疾保險計劃 (NDIS) 資助的是為殘疾人士提供與其殘疾相關的支援和服務。這可能包括： * **輔助科技** (例如輪椅、助聽器) * **居家和社區支援** (例如個人照護、膳食準備、交通) * **健康和復健服務** (例如物理治療、職業治療、語言治療) * **教育和就業支援** * **住宿和家庭支持** * **遊憩活動**
國家殘疾保險計劃 (NDIS) 資助的各項支援和服務，可能包括個人護理、輔助器具、治療、家居改造，以及協助參與社區活動。.
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如何更換 NDIS 服務提供者
要更換 NDIS 服務提供者，請找到您的服務協議，然後按照簡單的 3 個步驟進行。.
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準備開始或更換嗎？
在 HCA，我們擁有一支由客戶關懷經理組成的經驗豐富的團隊，隨時準備協助您處理 NDIS 的需求。請即刻與我們聯繫，了解我們如何為您提供協助。.
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我們的特色服務
HCA 可自訂 支援
每個人的需求都不同，因此我們提供彈性的支援以配合。無論您需要居家協助、外出活動，還是建立日常技能，我們都能讓您的生活更輕鬆。.
Personal Care
Begin each day with assistance suited to your lifestyle, needs, and daily tasks. Enjoy care and support throughout your everyday journey with HCA. 閱讀更多社區通行
Go shopping, run errands, feel connected, and stay active with our Community Access workers. 閱讀更多日常支援
The assistance you want to live an independent life. Develop skills such as cooking, cleaning, dressing, using a computer, or paying bills. 閱讀更多為什麼選擇HCA？
我們的差異
在地客服經理
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
技術精湛的支援工作者
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
24/7 支援
您的支援需求不會在下午五點結束，我們也不會。我們提供 24/7 的支援專線，讓您隨時隨地都能聯繫我們 - 無論是白天還是黑夜！
我們惠於HCA
Why choose HCA as your provider?
HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.