Registered NDIS Provider

أسئلة متكررة

تجد هنا إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها حول NDIS. هل لم تجد ما تبحث عنه؟ فريقنا مستعد دائمًا للمساعدة.

إجابات سريعة

HCA Disability Services

ما هي خدمات NDIS التي تقدمها HCA للأشخاص ذوي الإعاقة؟

HCA provides one-to-one, individualised support including daily personal activities, daily living and life skills, participation in community and social activities, household tasks, managing life stages and transitions, and high intensity daily personal activities.

ما هي أنواع الدعم للعناية الشخصية التي يمكنني الحصول عليها بموجب NDIS؟

تشمل دعم العناية الشخصية المساعدة في ارتداء الملابس، والعناية الشخصية، والاستحمام، واستخدام المرحاض، والانتقالات، والتنقل، وروتين الصباح أو المساء. تساعد هذه الخدمات الأشخاص على العيش بشكل مستقل وآمن في المنزل.

هل تدعم HCA المشاركين في NDIS الذين لديهم احتياجات سلوكية؟

Yes. HCA provides structured daily support for individuals with behavioural needs. Our Support Workers are trained to follow existing behaviour support plans and deliver calm, consistent daily assistance.

هل تقدم HCA دعمًا للوصول إلى المجتمع؟

نعم، تدعمك "إتش سي إيه" للمشاركة في الأنشطة المجتمعية، والمناسبات الاجتماعية، وبرامج التعلم، والفعاليات الترفيهية. سيساعدك مقدمو الدعم لدينا على البقاء على اتصال، ونشطاً، وواثقاً في مجتمعك.

هل يمكنني الحصول على دعم لتطوير مهارات الحياة اليومية؟

نعم. تقدم HCA دعماً للحياة اليومية وتطوير المهارات مثل الطبخ والتنظيف والميزانية واستخدام الكمبيوتر ومهارات الاتصال ومهارات أخرى تعزز الاستقلالية والثقة.

Does HCA provide respite care under the NDIS? هل تقدم HCA رعاية مؤقتة بموجب NDIS؟

نعم، توفر HCA خدمات الإغاثة في المنزل، لمنح مقدمي الرعاية استراحة قصيرة الأجل أو دعمًا إضافيًا خلال فترات الانشغال.

هل تقدم HCA دعمًا للصحة العقلية ممولًا من NDIS؟

Yes. HCA provides mental health related daily living support and assistance to help people manage routines, connect socially and maintain wellbeing. HCA Support Workers are trained to provide safe, person-centred mental health support.

هل تقدم HCA المساعدة في النقل بموجب NDIS؟

نعم. يمكن لـ HCA تقديم دعم النقل للمواعيد الطبية، والأنشطة المجتمعية، والمناسبات الاجتماعية، وشراء البقالة، والسفر الضروري الآخر المدرج في خطتك.

إجابات سريعة

Getting Started with HCA

كيف أعرف إذا كانت HCA هي مزود NDIS المناسب لي؟

HCA هي مقدمة خدمة مسجلة على المستوى الوطني لـ NDIS، وتشتهر بمعايير الاتصال العالية، ومقدمي الدعم المدربين، والدعم المرن، والخدمة المخصصة. يمكنك التحدث مع فريق الإعاقة لدينا للحصول على استشارة مجانية للمساعدة في تحديد ما إذا كانت HCA مناسبة لاحتياجاتك.

كيف يمكنني البدء مع HCA كمزود خدمة NDIS الخاص بي؟

اتصل بالرقم 1300 422 777 وسيقوم أحد قادة علاقات الأعمال المتخصصين لدينا بالاستماع إلى احتياجاتك. سواء كنت جديدًا على NDIS أو كنت تقوم بتغيير مزود الخدمة، فسوف يرشدونك خلال العملية.

هل يمكن لـ HCA مساعدتي إذا كنت أرغب في التبديل من مزودي NDIS الحالي؟

نعم. تبديل المزود سهل وستساعدك HCA، لذلك تستمر دعمك دون انقطاع. اتصل بالرقم 1300 422 777 وسيرشدك أحد قادة علاقات الأعمال المخصصين لدينا خلال العملية.

هل يمكن لـ HCA مساعدتي في فهم أو مراجعة خطة NDIS الخاصة بي؟

نعم. يمكن أن تساعدك جمعية الرعاية الصحية المنزلية في فهم خطتك، والاستعداد لمراجعات الخطة وتحديد ما إذا كانت أهدافك أو احتياجاتك من الدعم قد تغيرت. يمكننا أيضًا مساعدتك في التعامل مع التمويل الخاص بك وفهم الدعم الذي قد يكون متاحًا.

تغيير مقدم خدمة NDIS

اختيار HCA كمزود NDIS مسجل لديك

تتمتع HCA بمكانة جيدة في السوق لتكون قادرة على استيعاب المشاركين الحاليين في NDIS غير الراضين عن مقدم الخدمة الحالي الخاص بهم.

تمكننا خبرتنا التي تزيد عن 50 عاماً في مجال الرعاية الصحية بالإضافة إلى مواردنا الوفيرة من ضمان سعادة كل واحد من المشاركين في نظام NDIS.

دليلك لتمويل ودعم NDIS

الأهلية، والتمويل، والبدء مُبسّط

ما هو برنامج دعم المشلولين الوطني (NDIS)؟

يقدم برنامج التأمين الوطني للإعاقة (NDIS) تمويلاً للأشخاص المؤهلين الذين يعيشون مع إعاقة أو ضعف إدراكي دائم.

ما الذي تغطيه خطة دعم الإعاقة الوطنية؟

تتخذ وكالة التأمين الوطني للإعاقة (NDIA) قرارات بشأن ما إذا كان شخص ما مؤهلاً ليصبح مشاركًا في NDIS. إذا تم اعتبار شخص ما مؤهلاً، فستقرر NDIA بعد ذلك مقدار التمويل الذي سيحصل عليه.

الإعاقات التي يغطيها NDIS

يغطي البرنامج الوطني للتأمين ضد العجز ويوفر الدعم لمجموعة واسعة من الإعاقات.

كيف أتقدم بطلب للحصول على إمكانية الوصول إلى NDIS؟

للتقديم إلى NDIS، أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كنت تستوفي متطلبات الأهلية.

ما هي خطة NDIS؟

يحدد مخطط NDIS أهدافك والدعم الذي قد يساعدك في تحقيق تلك الأهداف مع عيش حياتك بأكبر قدر ممكن من الاستقلالية.

كيفية إدارة تمويل NDIS الخاص بك

هناك ثلاث طرق مختلفة لإدارة تمويل NDIS الخاص بك.

كيف يعمل تمويل NDIS؟

تم تصميم تمويل NDIS لتغطية الدعم المعقول والضروري الذي تحتاجه لإدارة إعاقتك والعمل نحو تحقيق أهدافك.

ماذا يمّول برنامج NDIS؟

تمول خطة المعونة الوطنية لدعم ذوي الإعاقة (NDIS) مجموعة متنوعة من أنظمة الدعم والخدمات التي يمكن أن تشمل الرعاية الشخصية، وأدوات المساعدة على الحركة، والعلاج، والتعديلات المنزلية، والمساعدة في المشاركة المجتمعية.

كيفية تغيير مزودي NDIS

لتغيير مقدم خدمة NDIS، يجب عليك تحديد موقع اتفاقية الخدمة الخاصة بك ثم اتباع 3 خطوات بسيطة.

هل أنت مستعد للبدء أو للتبديل؟

في HCA، لدينا فريق من مديري رعاية العملاء ذوي الخبرة على استعداد للمساعدة في احتياجات NDIS الخاصة بك. تواصل معنا اليوم واكتشف كيف يمكننا مساعدتك.

لماذا HCA؟

اختلافنا

checkmark
مدير خدمة العملاء المحلي
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
checkmark
عمال دعم ذوو مهارات عالية
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
checkmark
24/7 دعم
احتياجات الدعم الخاصة بك لا تتوقف عند الساعة 5 مساءً، ولن نتوقف نحن أيضًا. لدينا خط دعم يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يمكنك التواصل معنا في أي وقت من اليوم - أو الليل!
نحن نهتم في HCA

Why choose HCA as your provider?

HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.

هل تحتاج إلى مساعدة من HCA؟

هل ترغب في التحدث مع متخصص؟ اتصل بنا اليوم.

احصل على استشارة مجانية

نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات وتقديم دعم مخصص لاحتياجاتك.

تواصل معنا.

تحقق من الرمز البريدي الخاص بك

للتأكد مما إذا كنا نقدم الخدمة في منطقتك.