Chúng tôi là ai
Healthcare Australia là nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe quốc gia đã tạo dựng được tên tuổi tại Úc.
Kiểm tra mã bưu chính của bạn
Để xem chúng tôi có phục vụ khu vực của bạn không.
Bắt đầu từ đâu
Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ NDIS của bạn
trong 3 bước đơn giản
1
Kiểm tra các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận dịch vụ của bạn.
Hợp đồng dịch vụ nên có một phần về thời gian thông báo cần thiết để hủy dịch vụ của bạn. Nếu không có, hãy nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu họ. Hãy nhớ rằng bạn đang kiểm soát và nhà cung cấp dịch vụ không thể làm khó bạn khi rời bỏ dịch vụ của họ.
2
Hãy chấm dứt hợp đồng dịch vụ với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn.
Việc này nên được thực hiện bằng văn bản, tốt nhất là qua email. Hãy đảm bảo nhà cung cấp xác nhận đã nhận được yêu cầu hủy dịch vụ của bạn và xác nhận ngày cuối cùng họ sẽ cung cấp dịch vụ.
3
Hãy cho NDIS biết.
Nếu bạn sử dụng dịch vụ đặt lịch trên cổng thông tin myplace – bạn cần hủy đặt lịch với nhà cung cấp dịch vụ cũ và tạo một đặt lịch mới cho nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn. Người điều phối hỗ trợ của bạn có thể làm điều này, hoặc nhấp vào cổng thông tin myplace Để biết thêm thông tin.
Nếu bạn có một kế hoạch NDIS mới được cấp từ hệ thống máy tính mới PACE – bạn cần yêu cầu NDIS gửi yêu cầu dịch vụ đến nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn để họ có thể được ghi nhận là "my provider" trên kế hoạch NDIS của bạn. Người điều phối hỗ trợ của bạn có thể làm điều này, hoặc nhấp vào làm việc với nhà cung cấp Để biết thêm thông tin.
Đổi Nhà cung cấp NDIS
Chọn HCA Với tư cách là nhà cung cấp NDIS đã đăng ký của bạn
HCA is ready to help you switch providers or for you to add us to your circle of support providers.
We will work with you, your support coordinator, and/or your current services providers to ensure you always have the support you need.
Dịch vụ nổi bật của chúng tôi
HCA Tùy chỉnh được Hỗ trợ
Mỗi người có những nhu cầu khác nhau, vì vậy chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ linh hoạt để đáp ứng. Cho dù bạn cần giúp đỡ tại nhà, khi ra ngoài, hay để phát triển các kỹ năng hàng ngày, chúng tôi luôn sẵn sàng để cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn một chút.
Personal Care
Begin each day with assistance suited to your lifestyle, needs, and daily tasks. Enjoy care and support throughout your everyday journey with HCA. Đọc thêmTiếp cận Cộng đồng
Go shopping, run errands, feel connected, and stay active with our Community Access workers. Đọc thêmHỗ trợ Hàng ngày
The assistance you want to live an independent life. Develop skills such as cooking, cleaning, dressing, using a computer, or paying bills. Đọc thêmTại sao lại là HCA?
Điểm khác biệt của chúng tôi
Quản lý Chăm sóc Khách hàng Khu vực
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
Nhân viên Hỗ trợ có Kỹ năng Cao
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
Hỗ trợ 24/7
Nhu cầu hỗ trợ của bạn không dừng lại sau 5 giờ chiều nên chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi có đường dây hỗ trợ 24/7 để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào trong ngày – hoặc đêm!
Chúng tôi quan tâm tại HCA
Why choose HCA as your provider?
HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.