ਅਸੀਂ ਕੌਣ ਹਾਂ
ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਥਾਪਿਤ, ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ।.
ਆਪਣਾ ਪੋਸਟਕੋਡ ਚੈੱਕ ਕਰੋ
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.
ਕਿੱਥੋਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੀਏ
ਆਪਣੇ ਐਨ.ਡੀ.ਆਈ.ਐਸ. ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨੂੰ ਬਦਲੋ
ਵਿੱਚ 3 ਸੌਖੇ ਕਦਮ
1
ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਅਤੇ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ।.
ਸੇਵਾ ਸਮਝੌਤੇ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕਿੰਨੀ ਨੋਟਿਸ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਇੱਕ ਭਾਗ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਤੋਂ ਪੁੱਛੋ। ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਨਿਯੰਤਰਣ ਵਿੱਚ ਹੋ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਛੱਡਣ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲ ਨਹੀਂ ਬਣਾ ਸਕਦੇ।.
2
ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨਾਲ ਸਰਵਿਸ ਸਮਝੌਤੇ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰੋ।.
ਇਹ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਆਦਰਸ਼ਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਵਜੋਂ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਤੁਹਾਡੀ ਰੱਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਆਖਰੀ ਮਿਤੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਗੇ।.
3
ਐਨਡੀਆਈਐਸ ਨੂੰ ਦੱਸੋ।.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮਾਈਪਲੇਸ ਪੋਰਟਲ 'ਤੇ NDIS ਸੇਵਾ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ – ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪੁਰਾਣੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਨਾਲ ਸੇਵਾ ਬੁਕਿੰਗ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਨਵੇਂ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਹਾਇਤਾ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਮਾਈਪਲੇਸ ਪੋਰਟਲ ਹੋਰ ਸੂਚਨਾ ਲਈ।.
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ NDIS ਪਲਾਨ PACE ਨਾਮੀ ਨਵੇਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਸਿਸਟਮ ਦੁਆਰਾ ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ - ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ NDIS ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਨਵੇਂ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨੂੰ ਸਰਵਿਸ ਲਈ ਬੇਨਤੀ ਭੇਜਣ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ NDIS ਪਲਾਨ 'ਤੇ 'ਮੇਰਾ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ' ਵਜੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਹੋ ਸਕਣ। ਤੁਹਾਡਾ ਸਪੋਰਟ ਕੋਆਰਡੀਨੇਟਰ ਇਹ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਹੋਰ ਸੂਚਨਾ ਲਈ।.
ਐਨਡੀਆਈਐਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਬਦਲਣਾ
HCA ਚੁਣਨਾ ਤੁਹਾਡੇ ਰਜਿਸਟਰਡ NDIS ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ
HCA is ready to help you switch providers or for you to add us to your circle of support providers.
We will work with you, your support coordinator, and/or your current services providers to ensure you always have the support you need.
ਸਾਡੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਐਚਸੀਏ ਕਸਟਮਾਈਜ਼ੇਬਲ ਸਹਾਇਤਾ
ਹਰ ਕਿਸੇ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਵੱਖਰੀਆਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਮੇਲ ਕਰਨ ਲਈ ਲਚਕਦਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਘਰ ਵਿੱਚ, ਬਾਹਰ ਜਾਣ-ਆਉਣ ਵਿੱਚ, ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਹੁਨਰ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਜੀਵਨ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।.
Personal Care
Begin each day with assistance suited to your lifestyle, needs, and daily tasks. Enjoy care and support throughout your everyday journey with HCA. ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋਕਮਿਊਨਿਟੀ ਐਕਸੈਸ
Go shopping, run errands, feel connected, and stay active with our Community Access workers. ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸਹਾਇਤਾ
The assistance you want to live an independent life. Develop skills such as cooking, cleaning, dressing, using a computer, or paying bills. ਹੋਰ ਪੜ੍ਹੋਐਚਸੀਏ ਕਿਉਂ?
ਸਾਡਾ ਫਰਕ
ਸਥਾਨਕ ਗਾਹਕ ਸੰਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕ
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
ਬਹੁਤ ਹੁਨਰਮੰਦ ਸਹਾਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
24/7 ਸਪੋਰਟ
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਸ਼ਾਮ 5 ਵਜੇ ਨਹੀਂ ਰੁਕਦੀਆਂ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਵੀ ਨਹੀਂ ਰੁਕਦੇ। ਸਾਡੇ ਕੋਲ 24/7 ਸਹਾਇਤਾ ਲਾਈਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਦਿਨ ਜਾਂ ਰਾਤ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕੋ।
ਅਸੀਂ HCA ਵਿੱਚ ਪਰਵਾਹ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
Why choose HCA as your provider?
HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.