من نحن
الرعاية الصحية الأسترالية هي مزود وطني راسخ لخدمات الدعم الصحي في أستراليا.
تحقق من الرمز البريدي الخاص بك
للتأكد مما إذا كنا نقدم الخدمة في منطقتك.
من أين أبدأ
تغيير مزود خدمة NDIS الخاص بك
في 3 خطوات سهلة
1
تحقق من شروط وأحكام اتفاقية الخدمة الخاصة بك.
يجب أن تتضمن اتفاقية الخدمة قسمًا حول مقدار الإشعار الذي تحتاج إلى تقديمه لإلغاء خدماتك. إذا لم يكن الأمر كذلك، تحدث إلى مزود الخدمة الخاص بك واطلب منه. تذكر أنك أنت المسيطر ولا يمكن لمقدمي الخدمات أن يجعلوا خروجك من خدماتهم أمرًا صعبًا عليك.
2
إنهاء اتفاقية الخدمة مع مزود الخدمة الحالي الخاص بك.
يجب القيام بذلك كتابياً، ويفضل أن يكون ذلك عبر البريد الإلكتروني. تأكد من أن المزود يؤكد استلامه لإلغائك ويؤكد آخر تاريخ لتقديم الخدمة سيقوم بتوفيره.
3
أخبر الـ NDIS بذلك.
إذا كنت تستخدم حجوزات خدمات NDIS على بوابة myplace الخاصة بك - فستحتاج إلى إلغاء حجز الخدمة مع مقدم الخدمة القديم الخاص بك وإجراء حجز جديد لمقدم الخدمة الجديد. يمكن لمنسق الدعم الخاص بك القيام بذلك، أو انقر بوابة myplace لمزيد من المعلومات.
إذا كان لديك خطة NDIS جديدة صادرة عن نظام الكمبيوتر الجديد PACE - فأنت بحاجة إلى مطالبة NDIS بإرسال طلب خدمة إلى مزود الخدمة الجديد الخاص بك حتى يتمكن من التسجيل كمقدم خدمة على خطة NDIS الخاصة بك. يمكن لمنسق الدعم الخاص بك القيام بذلك، أو انقر العمل مع مقدمي الخدمة لمزيد من المعلومات.
تغيير مقدم خدمة NDIS
اختيار HCA كمزود NDIS مسجل لديك
HCA is ready to help you switch providers or for you to add us to your circle of support providers.
We will work with you, your support coordinator, and/or your current services providers to ensure you always have the support you need.
خدماتنا المميزة
اتش سي ايه قابل للتخصيص الدعم
احتياجات الجميع مختلفة، لذلك نقدم دعمًا مرنًا ليتناسب معها. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في المنزل، أو الخروج والتنقل، أو بناء المهارات اليومية، فنحن هنا لجعل الحياة أسهل قليلاً.
Personal Care
Begin each day with assistance suited to your lifestyle, needs, and daily tasks. Enjoy care and support throughout your everyday journey with HCA. اقرأ المزيدالوصول المجتمعي
Go shopping, run errands, feel connected, and stay active with our Community Access workers. اقرأ المزيددعم يومي
The assistance you want to live an independent life. Develop skills such as cooking, cleaning, dressing, using a computer, or paying bills. اقرأ المزيدلماذا HCA؟
اختلافنا
مدير خدمة العملاء المحلي
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
عمال دعم ذوو مهارات عالية
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
24/7 دعم
احتياجات الدعم الخاصة بك لا تتوقف عند الساعة 5 مساءً، ولن نتوقف نحن أيضًا. لدينا خط دعم يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يمكنك التواصل معنا في أي وقت من اليوم - أو الليل!
نحن نهتم في HCA
Why choose HCA as your provider?
HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.