Chúng tôi là ai
Healthcare Australia là nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe quốc gia đã tạo dựng được tên tuổi tại Úc.
Kiểm tra mã bưu chính của bạn
Để xem chúng tôi có phục vụ khu vực của bạn không.
Hỗ trợ người khuyết tật chuyên biệt
Supporting People with Khuyết tật
HCA only provides one-to-one individualised day-to-day disability support services. We help you live your life at home and when you want to get out to social, recreational and community activities. From a one-hour services to 24/7 support and everything in between.
Personal Care
Begin each day with assistance suited to your lifestyle, needs, and daily tasks. Enjoy care and support throughout your everyday journey with HCA.
Tiếp cận Cộng đồng
Go shopping, run errands, feel connected, and stay active with our Community Access workers.
Hỗ trợ Hàng ngày
The assistance you want to live an independent life. Develop skills such as cooking, cleaning, dressing, using a computer, or paying bills.
Funding Đơn Giản
Tài trợ Chúng tôi chấp nhận
NDIS (Chương trình Bảo hiểm Quốc gia về Khuyết tật)
As a registered NDIS provider, we deliver services across multiple support categories to help you achieve your goals and live independently.Cơ quan Tai nạn Giao thông
Hỗ trợ người dân Victoria bị thương trong tai nạn giao thông với các dịch vụ phục hồi chức năng, chăm sóc cá nhân và đào tạo kỹ năng sống độc lập.NIISQ (Chương trình Bảo hiểm Thương tổn Quốc gia Queensland)
Cung cấp dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ trọn đời cho những người ở Queensland bị thương tật nặng do tai nạn giao thông.ICWA (Ủy ban Bảo hiểm Tây Úc)
Cung cấp dịch vụ hỗ trợ cho người dân miền Tây Úc bị thương do tai nạn xe cơ giới thông qua chương trình bảo hiểm không cần lỗi của bang.WorkCover và Bảo hiểm Tai nạn Lao động
Giúp đỡ người bị thương tại nơi làm việc phục hồi khả năng tự lập thông qua phục hồi chức năng, chăm sóc cá nhân và điều phối hỗ trợ.Bảo hiểm Y tế Tư nhân và Tự cấp vốn
Chúng tôi chào đón những người tham gia được tài trợ tư nhân lựa chọn đầu tư vào các dịch vụ hỗ trợ chất lượng.Sở Cựu chiến binh (DVA)
Hỗ trợ cựu chiến binh bị thương tật và bệnh tật liên quan đến quân ngũ thông qua dịch vụ chăm sóc chuyên khoa và phục hồi chức năng.Hỗ trợ theo Giai đoạn Cuộc đời
Nhóm tuổi Chúng tôi Hỗ trợ
Trẻ em và Thanh thiếu niên
Các dịch vụ can thiệp sớm, hỗ trợ gia đình và lập kế hoạch chuyển đổi để giúp thanh thiếu niên phát triển các kỹ năng độc lập và đạt được tiềm năng của mình.
Người lớn ở mọi lứa tuổi
Hỗ trợ người lớn duy trì sự độc lập, tham gia vào cộng đồng của họ và thích ứng với những nhu cầu thay đổi trong suốt cuộc đời.
Người cao tuổi
Già đi trong phẩm giá thông qua chăm sóc cá nhân, hỗ trợ gia đình, tiếp cận cộng đồng và sự hỗ trợ giúp bạn ở lại trong chính ngôi nhà của mình.
Chăm sóc cá nhân hóa toàn diện
Của chúng ta Cách tiếp cận toàn diện
Hỗ trợ cá nhân hóa
Câu chuyện của mỗi người là độc nhất. Chúng tôi làm việc cùng bạn để tạo ra một kế hoạch dịch vụ tùy chỉnh, phản ánh các mục tiêu, nhu cầu và sở thích lối sống cá nhân của bạn.
Đa dạng văn hóa
Chúng tôi tôn vinh cộng đồng đa văn hóa của Úc và làm việc với thông dịch viên cũng như các cố vấn văn hóa khi cần thiết để đảm bảo dịch vụ phù hợp về văn hóa.
Không có danh sách chờ
HCA không có danh sách chờ - bạn luôn là ưu tiên của chúng tôi. Chúng tôi đặt mục tiêu ghép bạn với người hỗ trợ phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn.
Hỗ trợ 24/7
Đường dây hỗ trợ điện thoại 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ quý khách, mang đến sự an tâm và hỗ trợ khẩn cấp khi cần.
Phạm vi toàn quốc
Nếu bạn chuyển đi, chúng tôi cũng sẽ chuyển cùng bạn. Chúng tôi có các dịch vụ trên khắp các khu vực đô thị và khu vực nông thôn của Úc để cung cấp sự hỗ trợ nhất quán ở mọi nơi bạn đến.
★★★★★
Đánh giá
Why our customers place their
tin tưởng chúng tôi cho sự chăm sóc đặc biệt
★★★★★
Nhân viên hỗ trợ của tôi thật tuyệt vời
Những người lao động mà tôi có lúc này thật tuyệt vời, tôi đang tự quản lý nhiều hơn. Nhân viên hỗ trợ của tôi đã vô cùng tuyệt vời trong việc động viên và giúp tôi tự lập hơn. Mọi thứ thực sự tốt đẹp.
★★★★★
Mức độ giao tiếp cao
Chúng tôi rất hài lòng với mức độ giao tiếp và thông tin cao mà HCA cung cấp.
★★★★★
Rất biết ơn
Rất cảm kích sự hỗ trợ về hành vi mà tôi đã nhận được từ HCA.
★★★★★
Cảm thấy được hỗ trợ đều đặn
Tôi cảm thấy được hỗ trợ một cách nhất quán và thích người lao động của mình.
★★★★★
Hãy lắng nghe tôi và chăm sóc đúng cách
Đội ngũ tại HCA luôn biết lắng nghe tôi và cung cấp sự chăm sóc phù hợp. Các nhân viên chăm sóc có thể hỗ trợ tôi và đáp ứng mọi nhu cầu của tôi.
★★★★★
Hỗ trợ chất lượng cao và cải thiện cuộc sống hàng ngày của tôi
Tôi rất hài lòng với dịch vụ của HCA. Nhân viên của tôi có thể cung cấp sự hỗ trợ chất lượng cao và cải thiện cuộc sống hàng ngày của tôi.
Tại sao lại là HCA?
Điểm khác biệt của chúng tôi
Quản lý Chăm sóc Khách hàng Khu vực
Every customer at HCA is assigned their own customer care manager as their one point of contact with HCA.
Nhân viên Hỗ trợ có Kỹ năng Cao
At HCA we are able to upskill and train workers regularly thanks to our own in-house training organisation.
Hỗ trợ 24/7
Nhu cầu hỗ trợ của bạn không dừng lại sau 5 giờ chiều nên chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi có đường dây hỗ trợ 24/7 để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào trong ngày – hoặc đêm!
Chúng tôi quan tâm tại HCA
Why choose HCA as your provider?
HCA is a registered national provider of NDIS support services in Australia. You benefit from our access to the best Support Workers and Customer Care Managers and receive the very best personalised care and support.