HCA tự hào là nhà cung cấp dịch vụ được đăng ký trong Chương trình Hỗ trợ Khuyết tật Quốc gia (NDIS)

Tìm kiếm

Nếu bạn không tìm thấy thứ mình cần, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.

Làm thế nào để tôi đổi nhà cung cấp?

Nếu quý vị là người tham gia NDIS, quý vị vẫn được quyền kiểm soát kế hoạch của mình và có quyền lựa chọn người sẽ đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ và người điều phối hỗ trợ của mình.

Nếu bạn muốn thay đổi nhà cung cấp dịch vụ, đây là tất cả những gì bạn cần biết.

Bắt đầu từ đâu

Thay đổi nhà cung cấp dịch vụ NDIS của bạn
trong 3 bước đơn giản

1
Kiểm tra các điều khoản và điều kiện của thỏa thuận dịch vụ của bạn.

Hợp đồng dịch vụ nên có một phần về thời gian thông báo cần thiết để hủy dịch vụ của bạn. Nếu không có, hãy nói chuyện với nhà cung cấp dịch vụ của bạn và yêu cầu họ. Hãy nhớ rằng bạn đang kiểm soát và nhà cung cấp dịch vụ không thể làm khó bạn khi rời bỏ dịch vụ của họ.

2
Hãy chấm dứt hợp đồng dịch vụ với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của bạn.

Việc này nên được thực hiện bằng văn bản, tốt nhất là qua email. Hãy đảm bảo nhà cung cấp xác nhận đã nhận được yêu cầu hủy dịch vụ của bạn và xác nhận ngày cuối cùng họ sẽ cung cấp dịch vụ.

3
Hãy cho NDIS biết.

Nếu bạn sử dụng dịch vụ đặt lịch trên cổng thông tin myplace – bạn cần hủy đặt lịch với nhà cung cấp dịch vụ cũ và tạo một đặt lịch mới cho nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn. Người điều phối hỗ trợ của bạn có thể làm điều này, hoặc nhấp vào cổng thông tin myplace Để biết thêm thông tin.

Nếu bạn có một kế hoạch NDIS mới được cấp từ hệ thống máy tính mới PACE – bạn cần yêu cầu NDIS gửi yêu cầu dịch vụ đến nhà cung cấp dịch vụ mới của bạn để họ có thể được ghi nhận là "my provider" trên kế hoạch NDIS của bạn. Người điều phối hỗ trợ của bạn có thể làm điều này, hoặc nhấp vào làm việc với nhà cung cấp Để biết thêm thông tin.

Đổi Nhà cung cấp NDIS

Chọn HCA Với tư cách là nhà cung cấp NDIS đã đăng ký của bạn

HCA có vị thế tốt trên thị trường để có thể tiếp nhận những người tham gia NDIS hiện tại không hài lòng với nhà cung cấp dịch vụ hiện tại của họ.

Kinh nghiệm hơn 50 năm trong ngành chăm sóc sức khỏe cũng như nguồn lực dồi dào của chúng tôi cho phép chúng tôi đảm bảo rằng mỗi người tham gia NDIS của chúng tôi đều hài lòng.

Tại sao lại là HCA?

Điểm khác biệt của chúng tôi

checkmark
Quản lý Chăm sóc Khách hàng Khu vực
Mọi khách hàng tại HCA NDIS và dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật đều được chỉ định một người quản lý chăm sóc riêng làm đầu mối liên hệ duy nhất của họ với HCA.
checkmark
Nhân viên Hỗ trợ có Kỹ năng Cao
Tại HCA, chúng tôi có thể thường xuyên nâng cao kỹ năng và đào tạo nhân viên nhờ vào bộ phận đào tạo nội bộ và bề dày kinh nghiệm lâu năm. Điều này có nghĩa là quý vị luôn được làm việc với những nhân viên xuất sắc nhất.
checkmark
Hỗ trợ 24/7
Nhu cầu hỗ trợ của bạn không dừng lại sau 5 giờ chiều nên chúng tôi cũng vậy. Chúng tôi có đường dây hỗ trợ 24/7 để bạn có thể liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào trong ngày – hoặc đêm!
Chúng tôi quan tâm tại HCA

Tại sao chọn HCA NDIS và Khuyết tật làm nhà cung cấp của bạn?

HCA NDIS và khuyết tật là nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ NDIS quốc gia đã đăng ký tại Úc. Được thành lập vào năm 2017 với tư cách là nhà cung cấp đã đăng ký, bạn có thể hưởng lợi từ việc chúng tôi tiếp cận các Nhân viên Hỗ trợ và Quản lý Chăm sóc Khách hàng tốt nhất, đồng thời nhận được sự chăm sóc và hỗ trợ tốt nhất.

Cần giúp đỡ từ HCA?

Muốn nói chuyện với chuyên gia? Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay.

Nhận tư vấn miễn phí

Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân hóa cho nhu cầu của bạn.

Liên hệ với chúng tôi.

Kiểm tra mã bưu chính của bạn

Để xem chúng tôi có phục vụ khu vực của bạn không.