تفخر HCA بكونها مقدم خدمة مسجل في NDIS

من نحن

هناك الكثير مما يمكنك فعله وتحقيقه بدعم من HCA NDIS والإعاقة.

تاريخ HCA NDIS والإعاقة

جرب الفرق مع اتش سي ايه

HCA هي مزود مسجل لـ NDIS منذ عام 2017، بعد بضع سنوات فقط من تقديم NDIS في أستراليا.

نظرًا لأن HCA لديها وصول إلى أفضل العاملين في مجال الدعم في أستراليا، من خلال عمليات أعمال القوى العاملة والتوظيف لدينا، كان من الطبيعي أن نتوسع في خدمات NDIS والإعاقة. نحن نعلم مدى أهمية الأشخاص الرائعين عند تقديم خدمة رائعة.

باختيار HCA NDIS و disability كمزود لخدمات الإعاقة الخاص بك، يمكنك أنت أيضًا الاستفادة من وصولنا إلى أفضل العاملين في مجال الدعم ومديري رعاية العملاء في البلاد.

9

يز

أكثر من 9 سنوات من الخبرة

تقديم خدمات مسجلة لمجتمع ذوي الإعاقة لما يقرب من 10 سنوات.

24

ساعات

خط الدعم على مدار 24 ساعة

لراحة بالك، خط الدعم الهاتفي لدينا على مدار الساعة 24/7 جاهز دائمًا لمساعدتك في خدمات الدعم الطارئ.

100

% سعيد

مباراة مثالية

نحن نتأكد من أنك تقابل الأخصائي الذي سيساعدك خلال رحلتك ونضمن أن تكون دائمًا راضيًا بنسبة 100% عن الشخص الذي اخترته.

فريقنا

لدينا فريق متخصص ملتزم بضمان حصول عملائنا على أفضل رعاية وخدمات.

لك عاملون الدعم

بفضل خبرتنا التي تزيد عن 50 عامًا في مجال التوظيف، نفخر بتحديد العاملين المساعدين الاستثنائيين الذين يفهمون حقًا الرعاية عالية الجودة.

مزود خدمات HCA NDIS والإعاقة، نجذب للمهنة أفضل المهنيين مهارة ورحمة. هذا يعني حصولك على رعاية متميزة وشخصية مقدمة من أخصائيي دعم ملتزمون حقاً بإحداث فرق إيجابي في حياتك اليومية.

تضمن عملية الاختيار الصارمة لدينا أن كل فرد من فريق العمل يجلب التميز المهني والرعاية الحقيقية إلى منزلك، لمنحك الثقة في الدعم الذي تتلقاه.

دعم المقر الرئيسي

لك خدمات إضافية

في HCA NDIS و disability، لا تتوقف خدماتك بمجرد مغادرة عامل الدعم منزلك.
قائد علاقات الأعمال
أول شخص ستتحدث إليه في HCA هو أحد قادة علاقات الأعمال المخصصين لدينا. سيساعدونك في التنقل في NDIS وإعدادك مع HCA. سيقدمونك إلى مدير رعاية العملاء الخاص بك ويتأكدون من أن لديك كل ما تحتاجه لبدء تلقي الخدمات.
مدير رعاية العملاء
في HCA، لكل عميل مدير رعاية عملاء خاص به يتأكد من سير الأمور بسلاسة. يتأكدون من حصولك على الخدمات التي تحتاج إليها ويتواصلون معك بانتظام. إنهم نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بك في HCA، لذلك لا تحتاج إلى التحدث إلى شخص مختلف في كل مرة تتصل بها. لديك رقم هاتفهم وعنوان بريدهم الإلكتروني حتى تتمكن من الاتصال بهم مباشرة بدلاً من المرور عبر رقم هاتف مركزي.
قائد فريق تقديم الخدمة
يدير فريق تقديم الخدمات لدينا العاملين في مجال الدعم. نتأكد من حصولهم على التدريب والمهارات لتقديم أفضل خدمة لكم، ونقوم بشكل روتيني بإجراء تقييمات منزلية مع العاملين في مجال الدعم. لا يمتلك العديد من مقدمي خدمات NDIS هذا الدور، وهو أحد الأشياء التي تميز HCA.
مدير الحالة
لدينا مدير دولة لكل ولاية نقدم فيها خدمات. سيكون لديك تفاصيل الاتصال بمدير الدولة الخاص بك حتى تتمكن من الوصول إليه إذا احتجت في أي وقت للتحدث إلى شخص آخر غير مدير رعاية العملاء الخاص بك. نعتقد أنه من المهم أن يتمكن عملاؤنا من الوصول إلى فريق الإدارة العليا لدينا إذا احتاجوا لذلك، حيث أن عملاءنا هم أهم جزء في عملنا.

★★★★★

مراجعات

لماذا يضع عملاؤنا
ثق بنا للعناية الاستثنائية

★★★★★

لقد كان عامل الدعم الخاص بي مذهلاً

العاملون الذين معي حاليًا رائعون، وأدير الكثير بنفسي. لقد كان عامل الدعم الخاص بي رائعًا في تشجيعي ومساعدتي على أن أكون أكثر استقلالية. كانت الأمور جيدة حقًا.

جوانعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
★★★★★

مستوى عالٍ من التواصل

نحن سعداء للغاية بالمستوى العالي من التواصل والمعلومات التي تقدمها HCA.

رونالدعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
★★★★★

ممتن جداً

ممتنون للغاية للدعم السلوكي الذي تلقيناه من HCA.

بريندانعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
★★★★★

الشعور بالدعم باستمرار

أشعر بالدعم باستمرار واستمتع بعاملي.

بولعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
★★★★★

اسمعني وقدم الرعاية المناسبة

فريق HCA قادر دائمًا على الاستماع إلي وتقديم الرعاية المناسبة. عمال الرعاية قادرون على دعمي وتلبية جميع احتياجاتي.

ديفيدعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
★★★★★

دعامات عالية الجودة وتحسن حياتي اليومية

أنا سعيد جداً بخدمات HCA. عمالي قادرون على تقديم دعم عالي الجودة وتحسين حياتي اليومية.

كارولعملاء HCA NDIS وعملاء الإعاقة
لماذا HCA؟

اختلافنا

checkmark
مدير خدمة العملاء المحلي
يتم تخصيص مدير رعاية خاص لكل عميل لدى HCA NDIS و disability ليكون نقطة الاتصال الوحيدة له مع HCA.
checkmark
عمال دعم ذوو مهارات عالية
في HCA، نحن قادرون على تطوير مهارات وتدريب العاملين بانتظام بفضل منظمتنا التدريبية الداخلية وتاريخنا الطويل. هذا يعني أنك تحصل دائمًا على أفضل العمال.
checkmark
24/7 دعم
احتياجات الدعم الخاصة بك لا تتوقف عند الساعة 5 مساءً، ولن نتوقف نحن أيضًا. لدينا خط دعم يعمل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يمكنك التواصل معنا في أي وقت من اليوم - أو الليل!
نحن نهتم في HCA

لماذا تختار HCA NDIS و disability كمزود لك؟

HCA NDIS و disability هي مزود وطني مسجل لخدمات دعم NDIS في أستراليا. تأسست في عام 2017 كمزود مسجل، ويمكنك الاستفادة من وصولنا إلى أفضل موظفي الدعم ومديري رعاية العملاء وتلقي أفضل رعاية ودعم.

هل تحتاج إلى مساعدة من HCA؟

هل ترغب في التحدث مع متخصص؟ اتصل بنا اليوم.

احصل على استشارة مجانية

نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات وتقديم دعم مخصص لاحتياجاتك.

تواصل معنا.

تحقق من الرمز البريدي الخاص بك

للتأكد مما إذا كنا نقدم الخدمة في منطقتك.