ਐਨ.ਡੀ.ਆਈ.ਐਸ. ਤਹਿਤ ਕੀ ਕਵਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ
ਨੈਸ਼ਨਲ ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਏਜੰਸੀ (NDIA) ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ NDIS ਭਾਗੀ ਬਣਨ ਲਈ ਯੋਗ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਯੋਗ ਪਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ NDIA ਇਹ ਵੀ ਫੈਸਲਾ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਫੰਡਿੰਗ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੇਗਾ।.
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਨਾ ਮਿਲੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.
ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਨੂੰ ਇਕੱਲਿਆਂ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਸਮਰਪਿਤ ਸਲਾਹਕਾਰ ਮੁੱਢਲੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਅਤੇ ਸੈਟਅੱਪ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਹਰ ਕਦਮ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਲਈ ਮੌਜੂਦ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਬਿੰਦੂ ਵਜੋਂ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਜਵਾਬ ਆਹਮਣੇ-ਸਾਹਮਣੇ ਦੇਣ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਮਝਾਉਣ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਘਰ ਆਉਣਗੇ।.
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ HCA ਕਲਾਇੰਟ ਬਣ ਜਾਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਰਪਿਤ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ ਜੋ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪੂਰੀ ਯਾਤਰਾ ਦੌਰਾਨ ਤੁਹਾਡਾ ਇੱਕੋ ਸੰਪਰਕ ਬਿੰਦੂ ਬਣ ਜਾਵੇਗਾ। ਤੁਹਾਡਾ ਕਸਟਮਰ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਤਾਲਮੇਲ ਕਰੇਗਾ, ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਯਮਤ ਚੈੱਕ-ਇਨ ਕਰੇਗਾ ਕਿ ਸਭ ਕੁਝ ਸੁਚਾਰੂ ਢੰਗ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਲੋੜੀਂਦੀ ਲਗਾਤਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ।.
ਹਰ ਅਪਾਹਜ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਵਿਲੱਖਣ ਲੋੜਾਂ, ਟੀਚੇ ਅਤੇ ਤਰਜੀਹਾਂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ HCA ਨਾਲ ਭਾਈਵਾਲੀ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅਜ਼ੀਜ਼ ਲਈ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੀ ਮਾਇਨੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸੱਚਮੁੱਚ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ।.
ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੇ, ਇਹ ਕਰਾਂਗੇ:
ਸਾਡੇ ਯੋਗ ਸਟਾਫ਼ ਦੇ ਵਿਆਪਕ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਾਹੀਂ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ NDIS ਅਤੇ ਅਪੰਗਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਨਾਲ, HCA ਇੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਹੈ।.
HCA NDIS ਵਿਖੇ ਹਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ HCA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕੋ-ਇਕ ਬਿੰਦੂ ਵਜੋਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਆਪਣਾ ਕੇਅਰ ਮੈਨੇਜਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕੋਈ-ਬਿਨਾਂ-ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਵਾਲੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ ਸੈਟ ਕਰੋ।.
ਸਾਡੀ ਟੀਮ ਤੁਹਾਡੀ ਜੀਵਨ ਸ਼ੈਲੀ, ਤਰਜੀਹਾਂ ਅਤੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਦੇਖਭਾਲ ਦਾ ਢੁਕਵਾਂ ਪੱਧਰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।.
ਇਹ ਜਾਨ ਕੇ ਮਨ ਦੀ ਸ਼ਾਂਤੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਖਾਸ ਲੋੜਾਂ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ੈਲੀ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੇ NDIS ਮਾਹਰ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਇੱਕ ਆਰਾਮਦਾਇਕ, ਲਾਭਕਾਰੀ ਅਤੇ ਸੁਖਾਵਾਂ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਬੰਧ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ।.
ਐਚਸੀਏ ਵਿਖੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਇਨ-ਹਾਊਸ ਸਿਖਲਾਈ ਸੰਸਥਾ ਅਤੇ ਲੰਬੇ ਇਤਿਹਾਸ ਬਦੌਲਤ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਹੁਨਰਮੰਦ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਾਂ। ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਮੇਸ਼ਾ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਮਿਲਦੇ ਹਨ।.
ਸਹਾਇਤਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦੂਰ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਵੀ ਸਮਾਂ ਜਾਂ ਦਿਨ ਹੋਵੇ। ਸਾਡਾ ਸਮਰਪਿਤ 24/7 ਸਪੋਰਟ ਹਾਟਲਾਈਨ ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਦੌਰਾਨ ਮਦਦ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਵੀ ਲੋੜ ਪਵੇ ਨਿਰੰਤਰ ਭਰੋਸਾ ਅਤੇ ਪਹਿਲੋਂ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।.
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਹਿਲਦੇ ਹੋ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਹਿਲਾਂਗੇ। ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਉਪਨਗਰ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਨਵੇਂ ਸ਼ਹਿਰ ਵਿੱਚ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪੂਰੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਮਹਾਂਨਗਰੀ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।.
ਮੇਰੇ ਕੋਲ ਇਸ ਵੇਲੇ ਜੋ ਕਰਮਚਾਰੀ ਹਨ, ਉਹ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਹਨ। ਮੈਂ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਧੇਰੇ ਕੰਮ ਸੰਭਾਲ ਰਿਹਾ ਹਾਂ। ਮੇਰਾ ਸਹਾਇਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਬਹੁਤ ਹੀ ਉਤਸ਼ਾਹਜਨਕ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਹੋਰ ਸੁਤੰਤਰ ਬਣਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਤ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਰਹੇ ਹਨ।.
ਅਸੀਂ HCA ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਸੰਚਾਰ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ।.
HCA ਵੱਲੋਂ ਮਿਲੀ ਵਿਹਾਰਕ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਬਹੁਤ ਧੰਨਵਾਦੀ ਹਾਂ।.
ਮੈਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਹਿਯੋਗ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਮੈਨੂੰ ਆਪਣਾ ਵਰਕਰ ਪਸੰਦ ਹੈ।.
ਐਚਸੀਏ ਦੀ ਟੀਮ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮੈਨੂੰ ਸੁਣਨ ਅਤੇ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਮੇਰਾ ਅਤੇ ਮੇਰੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ।.
ਮੈਂ HCA ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਹੁਤ ਖੁਸ਼ ਹਾਂ। ਮੇਰੇ ਵਰਕਰ ਉੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੀਆਂ ਸਹਾਇਤਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਮੇਰੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹਨ।.
ਐਚਸੀਏ ਐਨਡੀਆਈਐਸ ਅਤੇ ਡਿਸਏਬਿਲਟੀ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਐਨਡੀਆਈਐਸ ਸਹਾਇਤਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ। 2017 ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ, ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਸਰਬੋਤਮ ਸਪੋਰਟ ਵਰਕਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਬੰਧਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਤੋਂ ਲਾਭ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਦੇਖਭਾਲ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।.
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।.
ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।.
ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.