Chúng tôi là ai
Healthcare Australia là nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chăm sóc sức khỏe quốc gia đã tạo dựng được tên tuổi tại Úc.
Nếu bạn không tìm thấy thứ mình cần, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi.
Bạn hoặc một người tham gia mà bạn quản lý có thể sắp có một buổi đánh giá kế hoạch. Đánh giá kế hoạch là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn nhận được những gì bạn mong muốn từ kế hoạch NDIS của mình và để cập nhật hoặc đánh dấu bất kỳ điều gì đã thay đổi trong năm qua.
Tại HCA, chúng tôi luôn mong muốn điều tốt đẹp nhất cho mọi người. Đảm bảo khách hàng của chúng tôi tận dụng tối đa các kế hoạch của họ là một trong những khía cạnh quan trọng nhất trong công việc của chúng tôi. Vì lý do này, chúng tôi đã tạo bài đăng này để xác định những gì bạn có thể mong đợi từ một buổi xem xét kế hoạch và một số mẹo hữu ích để chuẩn bị.
Chúng tôi sẽ liên lạc với bạn vào cuối kế hoạch hiện tại và đặt một số câu hỏi sàng lọc ban đầu để giúp bạn chuẩn bị cho buổi đánh giá. Sau đó, nhà hoạch định kế hoạch của NDIA sẽ lên lịch lại toàn bộ buổi đánh giá kế hoạch của bạn.
Đôi khi, việc xem xét kế hoạch toàn diện sẽ không cần thiết, và chúng tôi sẽ không cần hỏi tất cả các câu hỏi sàng lọc. Điều này có nghĩa là nhân viên lập kế hoạch NDIA của bạn có thể dành nhiều thời gian hơn để tương tác với bạn, xem bạn đang tiến triển như thế nào, giải đáp bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có về sự hỗ trợ của mình.
Nếu bạn yêu cầu xem xét toàn bộ kế hoạch hoặc hoàn cảnh đã thay đổi, chúng tôi sẽ làm việc chặt chẽ với bạn để hiểu loại thông tin bạn cần cung cấp.
Cuộc họp xem xét kế hoạch của bạn có thể trực tiếp, qua điện thoại hoặc qua cuộc gọi video nếu có; chúng tôi sẽ sắp xếp phù hợp nhất với bạn. Ngoài ra, bạn có tùy chọn mời người hỗ trợ đi cùng trong buổi kiểm tra, có thể là thành viên gia đình, bạn bè hoặc Điều phối viên Hỗ trợ.
Một cuộc xem xét kế hoạch có thể xuất phát từ nhiều lý do, bao gồm-
Điều này sẽ xảy ra như một phần của quy trình lập kế hoạch thường xuyên của NDIA và là một cuộc kiểm tra chung để đảm bảo kế hoạch của bạn vẫn hướng tới các mục tiêu ban đầu của bạn
Điều này có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong kế hoạch nếu người tham gia cung cấp cho NDIA một phiên bản mới về bản trình bày các mục tiêu của họ.
Điều này có thể xảy ra bất cứ lúc nào trong kế hoạch và thường xảy ra khi hoàn cảnh của người tham gia đã thay đổi, hoặc kế hoạch của họ không còn đáp ứng nhu cầu của họ nữa.
Điều này có thể xảy ra khi có, hoặc dự kiến sẽ có, những thay đổi đáng kể về hoàn cảnh của người tham gia, hoặc khi một sự kiện quan trọng dự kiến xảy ra hoặc đã xảy ra. Điều này cũng có thể xảy ra khi người tham gia thay đổi tuyên bố về mục tiêu và nguyện vọng của mình hoặc xem xét thông tin nhận được như một phần của các hoạt động phản hồi và giám sát.
Có nhiều dạng thông tin bạn muốn mang theo hoặc đề cập trong buổi đánh giá kế hoạch NDIS của mình. Những thông tin này có thể bao gồm các đánh giá hoặc báo cáo từ một số nhà cung cấp dịch vụ của bạn, cho thấy cách các hỗ trợ và dịch vụ của bạn đang giúp bạn đạt được mục tiêu của mình. Bạn có thể mang theo bất kỳ báo cáo, đánh giá hoặc báo giá nào có thể hữu ích trong buổi đánh giá kế hoạch của bạn.
Trước khi xem xét kế hoạch của bạn, hãy cân nhắc những câu hỏi quan trọng này-
Bạn có thể tự quản lý một phần kế hoạch của mình để có quyền tự chủ cao hơn và linh hoạt hơn trong việc hỗ trợ bản thân. Điều này có thể bắt đầu bằng việc tự quản lý ngân sách Công nghệ Hỗ trợ có rủi ro thấp, chi phí thấp của bạn và phát triển dần từ đó.
Khi NDIA tiến hành xem xét một kế hoạch, họ sẽ lập một kế hoạch mới cho người tham gia, xem xét các vấn đề tương tự và sử dụng phương pháp tiếp cận giống như khi lập kế hoạch hiện tại. Tuy nhiên, một cuộc xem xét thường sẽ khác nhau về thời lượng và mức độ phức tạp tùy thuộc vào hoàn cảnh cụ thể của người tham gia và các hoàn cảnh dẫn đến việc xem xét.
Mặt khác, các đánh giá cũng có thể ngắn gọn và mang tính thường lệ. Vì vậy, đôi khi một cuộc gọi điện thoại từ NDIA có thể đủ cho một cuộc đánh giá.
Đây cũng sẽ là thời điểm để đánh giá hiệu quả của kế hoạch trong việc hỗ trợ người tham gia hướng tới các mục tiêu và khát vọng cụ thể của họ.
HCA NDIS và công ty hỗ trợ người khuyết tật mong muốn những điều tốt đẹp nhất cho khách hàng của chúng tôi và đảm bảo họ nhận được sự hỗ trợ phù hợp với nhu cầu của họ.
Chúng tôi luôn nỗ lực để đảm bảo rằng nhân viên hỗ trợ và điều phối viên chăm sóc của chúng tôi đang cung cấp những gì mỗi khách hàng cần, và các buổi đánh giá kế hoạch có thể giúp đảm bảo rằng những nhu cầu đó đang được đáp ứng.
Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn với mọi thắc mắc và cung cấp dịch vụ hỗ trợ cá nhân hóa cho nhu cầu của bạn.
Liên hệ với chúng tôi.
Để xem chúng tôi có phục vụ khu vực của bạn không.