ਐਚ.ਸੀ.ਏ (HCA) ਇੱਕ ਰਜਿਸਟਰਡ ਐਨ.ਡੀ.ਆਈ.ਐਸ (NDIS) ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੋਣ 'ਤੇ ਮਾਣ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਖੋਜੋ

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹ ਨਾ ਮਿਲੇ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸੰਕੋਚ ਨਾ ਕਰੋ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ.

ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਤੀ ਵਚਨਬੱਧਤਾ

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਲਿਮਟਿਡ, ਇਸ ਦੀਆਂ ਸਹਾਇਕ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਵਿੱਚ ਸਹਿਯੋਗੀ (ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ HCA ਵਜੋਂ ਸੰਦਰਭਿਤ) ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ 1988 (Cth) (ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ) ਦੇ ਤਹਿਤ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਪ੍ਰਿੰਸੀਪਲਜ਼ (APPs) ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹਨ।.

ਇਹ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੀਆਂ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਦੱਸਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਸਾਡੀਆਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀਆਂ ਵਜੋਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।.

ਇਸ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ, “ਅਸੀਂ” HCA ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ “ਤੁਸੀਂ” ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਹਵਾਲਾ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.

ਐਚਸੀਏ ਬਾਰੇ

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਆਸਟਰੇਲੀਆ (HCA) ਇੱਕ ਵਿਭਿੰਨ ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਹੈ। ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਵਰਕਫੋਰਸ ਰਾਹੀਂ, ਕਾਰੋਬਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:

  • ਸਟਾਫਿੰਗ ਹੱਲ (ਸਾਰੇ ਪੱਧਰਾਂ ਦੇ ਨਰਸਾਂ, ਸਹਾਇਕ ਵਰਕਰਾਂ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰਾਂ) ਵੱਡੇ ਹਸਪਤਾਲ ਸਮੂਹਾਂ, ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਦੇਖਭਾਲ ਸਹੂਲਤਾਂ, ਅਸਮਰਥਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰਾਂ ਲਈ
  • ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਵਸਨੀਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹਿਯੋਗੀ ਸਿਹਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ ਸਿੱਧਾ ਸਹਿਯੋਗ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
  • NDIS ਅਤੇ ਹੋਮ ਕੇਅਰ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਬਜ਼ੁਰਗਾਂ ਅਤੇ ਅਪਾਹਜ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਘਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ
  • ਸਰਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨਾਲ ਸਾਲਾਨਾ ਫਲੂ ਅਤੇ ਕੋਵਿਡ ਟੀਕਾਕਰਨ, ਅਤੇ ਆਪਾਤਕਾਲੀਨ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕੋਵਿਡ 19 ਯਾਤਰਾ ਹੋਟਲ ਸਿਹਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਹੜ੍ਹ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ।
  • ਉਪਰੋਕਤ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਸੰਦਰਭ “ਐਚਸੀਏ ਸੇਵਾਵਾਂ” ਵਜੋਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।.

HCA ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਪੂਰੀ ਸੂਚੀ ਲਈ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਜੋ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹਨ।.

HCA ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕ

ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ HCA ਦੇ ਗਾਹਕ ਬਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇੱਕ ਰਿਕਾਰਡ ਬਣਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। HCA ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਪਰ ਇਸ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਅਤੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।.

ਜਿਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਹ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਹਾਲਾਤਾਂ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮੰਗੀ ਗਈ ਸੇਵਾ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਹੋਵੇਗੀ। ਜਿੱਥੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ (ਜਿਸ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਹੋਰ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ)।.

ਮੰਗਲ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ/ਉਮੀਦਵਾਰ

ਅਸੀਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਵੇਲੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ, ਯੋਗਤਾਵਾਂ, ਕੰਮ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਤੁਹਾਡਾ ਨਿਕਟਵਰਤੀ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਸੰਪਰਕ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਾਂਗੇ।.

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਮੀਦ ਅਨੁਸਾਰ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਤੋਂ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਨੌਕਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਅਸੀਂ ਵਾਧੂ ਵੇਰਵੇ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਟੈਕਸ ਫਾਈਲ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸੁਪਰਐਨੂਏਸ਼ਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕੁਝ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਕਗ੍ਰਾਊਂਡ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਅਹੁਦਿਆਂ ਲਈ ਵਾਧੂ ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਜਾਂ ਬੱਚਿਆਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ)। ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸਰੋਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਜੋਂ, ਭਰਤੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਨਾਮਜ਼ਦ ਰੈਫਰੀ, ਏ.ਐਚ.ਪੀ.ਆਰ.ਏ., ਕ੍ਰਿਮਟਰੈਕ, ਕੰਪਨੀ ਬੀਮਾ ਕਰਤਾ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ, ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਸਟਰੇਲੀਅਨ ਟੈਕਸ ਆਫਿਸ, ਸੋਸ਼ਲ ਸਕਿਉਰਿਟੀ, ਵਿਦੇਸ਼ ਮਾਮਲਿਆਂ ਦਾ ਵਿਭਾਗ ਆਦਿ, ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਫਰਮਾਂ, ਵਪਾਰਕ ਭਾਈਵਾਲ ਅਤੇ ਗਾਹਕ, ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਹਸਪਤਾਲ), ਅਦਾਲਤਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।.

ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ

HCA ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਗਾਹਕ ਅਤੇ ਜਨਤਾ ਦੇ ਮੈਂਬਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਸਮਾਗਮਾਂ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈਂਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸੀਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਾਂ; HCA ਦੀਆਂ ਏਜੰਸੀਆਂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰ; ਅਤੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜੋ ਵਪਾਰਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ HCA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਜੋ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਾਂਗੇ, ਉਹ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਤੁਸੀਂ HCA ਨਾਲ ਕਿਸ ਸਮਰੱਥਾ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਨਾਮ, ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ (ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਈਮੇਲ, ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਪਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ), ਵਿੱਤੀ ਵੇਰਵੇ, ਜਨਮ ਮਿਤੀ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਸੰਪਰਕਾਂ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗੀ। ਜਿੱਥੇ ਲਾਗੂ ਹੋਵੇ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।.

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਅਜਿਹੇ ਸਮਾਗਮ ਵਿੱਚ ਹਿੱਸਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ ਜਿਸ ਦਾ ਅਸੀਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਜਾਂ ਡਿਲਿਵਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਮਲਕੀਅਤ ਜਾਂ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਧੀਨ ਕਿਸੇ ਸਥਾਨ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਚਿਹਰਾ ਪਛਾਣਨ ਵਾਲੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਜਾਂ ਆਡੀਓ-ਵਿਜ਼ੂਅਲ ਰਿਕਾਰਡਿੰਗਜ਼ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਾਂ (ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੇ ਅਧੀਨ)।.

ਸੀਮਤ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ, HCA ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।.

ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ HCA ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕੁਝ ਜਾਂ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰ ਸਕੀਏ। ਜੇਕਰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕੋਈ ਵੀ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।.

ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਵਿਜ਼ਿਟਰ

ਜਿਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਅਸੀਂ ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਵਿਜ਼ਟਰਾਂ ਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਉਸ ਬਾਰੇ ਹੇਠਾਂ ਚਰਚਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।.

ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ

ਐਚਸੀਏ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਜਾਂ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਬਾਰੇ ਡਾਕਟਰੀ “ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ” ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨਾ ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਾਜ਼ਮੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਚੋਣਵੇਂ ਟੀਕਾਕਰਨ, ਡਾਕਟਰੀ ਪਾਬੰਦੀਆਂ, ਡਾਕਟਰੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਬਿਮਾਰੀ ਛੁੱਟੀ ਦੀ ਗੈਰਹਾਜ਼ਰੀ, ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਾਂ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਬੰਧਤ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਦੇ ਏਜੰਟਾਂ ਤੋਂ ਵਰਕਰਾਂ ਦੀ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।.

ਐਚਸੀਏ (HCA) ਆਪਣੇ ਕਲਾਇੰਟਸ ਬਾਰੇ ਸਿੱਧੇ ਐਚਸੀਏ (HCA) ਦੇ ਕਾਰਜ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਮੈਡੀਕਲ “ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ” ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸਿੱਧੀ ਦੇਖਭਾਲ - ਮੈਡੀਕਲ, ਸਹਿਯੋਗੀ, ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ)। ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਪਿਛਲੇ ਮੈਡੀਕਲ ਇਤਿਹਾਸ, ਦਵਾਈਆਂ, ਪਿਛਲੇ ਸਰਜਰੀਆਂ/ਓਪਰੇਸ਼ਨਾਂ, ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦਾ ਮੌਜੂਦਾ ਪੱਧਰ ਅਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਹਾਇਤਾ/ਮਦਦ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।.

HCA ਦੇ ਸਧਾਰਨ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਜੋ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਇਕੱਠੇ ਕਰਨ, ਰੱਖਣ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸੇ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਸਖਤ ਨਿਯੰਤਰਣ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।, ਐਚਸੀਏ ਗੁਪਤਤਾ ਅਤੇ ਪਹੁੰਚ  ਮਰੀਜ਼ ਸੂਚਨਾ ਨਿਰਦੇਸ਼.

ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ, ਪਰ ਇੱਥੇ ਹੀ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਹੈ: ਪਛਾਣਯੋਗ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਰਿਹਾਇਸ਼ੀ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਮੈਡੀਕਲ ਇਤਿਹਾਸ/ਰਿਕਾਰਡ, ਦਵਾਈਆਂ ਅਤੇ ਇਲਾਜ, ਮੈਡੀਕਲ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਸਮਰੱਥਾ ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ, ਮੈਡੀਕਲ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ, ਦਾਅਵਾ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸਾਰ, ਦਾਅਵਾ ਰਿਪੋਰਟਾਂ। ਜੋ ਇਕੱਠਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਮੈਡੀਕੇਅਰ ਨੰਬਰ ਹੈ।.

HCA ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਅਤੇ ਕਿਉਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਐਚਸੀਏ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ, ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਅਤੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਤਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਸਾਡੀਆਂ HPC ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਅਤੇ HPC ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ। ਅਸੀਂ HPC ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਬਿਲਿੰਗ, ਤੁਹਾਡੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਤੀਜੇ ਪੱਖਾਂ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋਣਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਬੰਧਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ।.

HCA ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਿਸ ਕੰਮ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਰੋਜ਼ਗਾਰ, ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ, HCA ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ, ਸਮਾਗਮਾਂ ਆਦਿ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣਾ, ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ, HCA ਸਹੂਲਤਾਂ ਅਤੇ HCA ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਖੋਜ, ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਵਿਸਤਾਰ, ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਐਚਸੀਏ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਸਿੱਧੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ:

  • ਫ਼ੋਨ 'ਤੇ, ਈਮੇਲ ਰਾਹੀਂ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਰਾਹੀਂ, ਐਪ ਰਾਹੀਂ, ਜਾਂ ਖੁਦ ਮਿਲ ਕੇ।.
  • ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਵੀ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ:
    • ਭਰਤੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਾਂ ਰੈਫਰੀ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਤੁਸੀਂ ਨਾਮਜ਼ਦ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਏ.ਐੱਚ.ਪੀ.ਆਰ.ਏ., ਕ੍ਰਿਮਟ੍ਰੈਕ, ਕੰਪਨੀ ਬੀਮਾਕਾਰ, ਰੈਗੂਲੇਟਰ, ਸਰਕਾਰੀ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਸਟਰੇਲੀਅਨ ਟੈਕਸ ਆਫਿਸ, ਸਮਾਜਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਵਿਦੇਸ਼ ਮਾਮਲੇ ਵਿਭਾਗ ਆਦਿ, ਕਾਨੂੰਨ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਵਾਲੇ, ਕਾਨੂੰਨੀ ਫਰਮਾਂ, ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਭਾਈਵਾਲ ਅਤੇ ਗਾਹਕ, ਮੈਡੀਕਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਅਤੇ ਮੈਡੀਕਲ ਸਹੂਲਤਾਂ (ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਸਪਤਾਲ), ਅਦਾਲਤਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੰਬੰਧਿਤ ਅਤੇ ਸਬੰਧਤ ਕੰਪਨੀਆਂ; ਅਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੇ ਸਪਲਾਇਰ ਅਤੇ ਠੇਕੇਦਾਰ ਜੋ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।

HCA ਨਿੱਜੀ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੱਖਦਾ ਹੈ

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ – ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੁਆਰਾ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ, ਚੱਲ ਰਹੀ ਪ੍ਰਮਾਣੀਕਰਨ ਅਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ, ਪਹਿਲੀ ਮਿਸਾਲ ਵਿੱਚ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।.

ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ – ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਰੈਫਰਲ ਰਾਹੀਂ ਅਤੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ ਦੁਆਰਾ ਸਿੱਧੇ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਹੋਰ ਸਰੋਤਾਂ ਤੋਂ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕ ਦਾ ਜਨਰਲ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ), ਗਾਹਕ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ, ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੰਗੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀ ਦੀ ਨੌਕਰੀ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਰਿਕਾਰਡ, ਭੌਤਿਕ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬੁਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ, ਐਲੂਮਿਨਾ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਭੌਤਿਕ ਫਾਈਲ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।.

ਡਾਕਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ, ਰੋਕਥਾਮ ਅਤੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕਰਨਾ (ਮਕਸਦ)

ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਲਈ – ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਮੈਡੀਕਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਵੇਂ ਟੀਕਾਕਰਨ, ਨੋਟੀਫਾਈ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਬਿਮਾਰੀਆਂ, ਜਿੱਥੇ ਵਿਅਕਤੀ 'ਤੇ ਸਥਾਈ ਮੈਡੀਕਲ ਪਾਬੰਦੀਆਂ ਹਨ ਜੋ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ, ਕੰਮ 'ਤੇ ਸੱਟ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਦਾਅਵਾ, ਜਾਂ ਧੱਕੇਸ਼ਾਹੀ ਅਤੇ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।.

ਕੇਵਲ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਰੋਜ਼ਗਾਰ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸੱਟ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਹੀ ਦੱਸੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਸੀ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਅਧਿਕਾਰਤ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਵਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਵਰਕਰਜ਼ ਕੰਪਨਸੇਸ਼ਨ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ, ਵਰਕਰਜ਼ ਕੰਪਨਸੇਸ਼ਨ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਵਿੱਚ HCA, ਵਿਅਕਤੀ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਡਾਕਟਰੀ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ, ਰੀਹੈਬਿਲਿਟੇਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਬੀਮਾਕਰਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਘੋਸ਼ਣਾ ਅਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।.

ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਹੈ: ਭਰਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ, ਰੋਜ਼ਗਾਰ, ਸੱਟ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਪ੍ਰਤੀਕੂਲ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ।.

ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ – ਪ੍ਰਾਪਤ ਅਤੇ ਰੱਖੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਸਿਹਤ, ਡਾਕਟਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਥਿਤੀ, ਅਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਾਂ ਦੇ ਪੱਧਰ, ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਜਾਂ ਭੱਤੇ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਲਾਈਫਟਾਈਮ ਸਪੋਰਟ ਅਥਾਰਟੀ, ਵਰਕਰਜ਼ ਕੰਪਨਸੇਸ਼ਨ, ਨੈਸ਼ਨਲ ਡਿਸੇਬਿਲਟੀ ਐਡਵਾਈਜ਼ਰੀ ਸਕੀਮ) ਲਈ ਦਾਅਵੇ, ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਯੋਗ ਜਾਂ ਸੰਚਾਰੀ ਬਿਮਾਰੀਆਂ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਅਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਪੱਧਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ।.

ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸਿੱਧੀ ਡਿਲਿਵਰੀ ਲਈ ਕੇਵਲ ਜ਼ਰੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਦੱਸੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਣਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਿੱਜੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵਰਕਰਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਦੇਖਭਾਲ ਕਰਨ ਲਈ)।.

ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ, ਸਮੁੱਚੀ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤੰਦਰੁਸਤੀ ਅਤੇ ਸਿਹਤ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਚਿੰਤਾ/ਅਗਲੀ ਕਾਰਵਾਈ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖੇਤਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ’ਤੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ, ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ।.

ਐਚਸੀਏ ਇੰਟਰਨੈਟ ਰਾਹੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੱਸੇ ਬਿਨਾਂ ਸਾਡੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੱਸਦੇ ਹੋ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ), ਤਾਂ HCA ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।.

ਕੂਕੀ ਇੱਕ ਟੈਕਸਟ ਸਤਰ ਹੈ ਜੋ ਹਾਈਪਰਟੈਕਸਟ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ (HTTP) ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਤੇ ਜਵਾਬਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਕੂਕੀਜ਼ ਸਟੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ। ਕੂਕੀਜ਼ ਕੋਡ (ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਉਣ) ਨੂੰ ਚਲਾਉਣ ਜਾਂ ਕੰਪਿਊਟਰ ਵਿੱਚ ਵਾਇਰਸ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਨਹੀਂ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ।.

ਸਥਾਈ ਬਨਾਮ ਸੈਸ਼ਨ ਕੂਕੀਜ਼ – ਕੂਕੀਜ਼ ਜਾਂ ਤਾਂ ਮੈਮਰੀ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ (ਸੈਸ਼ਨ ਕੂਕੀਜ਼) ਜਾਂ ਹਾਰਡ ਡਿਸਕ (ਸਥਾਈ ਕੂਕੀਜ਼) ਉੱਤੇ ਰੱਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। HCA ਲੌਗਇਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਲੌਗਇਨ ਆਈਡੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਾਈ ਕੂਕੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦਾ ਹੈ (ਜੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਇਸ ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਸਾਰੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼, ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਸਥਾਈ ਹੋਣ ਜਾਂ ਸੈਸ਼ਨ ਅਧਾਰਤ, SSL ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।.

  • ਲੌਗ-ਆਨ ਅਤੇ ਲੌਗ-ਆਫ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸ਼ਨ – ਲਗਾਤਾਰ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਡੀਆਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਲੌਗ-ਆਨ ਅਤੇ ਲੌਗ-ਆਫ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੂਕੀਜ਼ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਲੌਗ-ਆਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ID ਨੂੰ ਪਛਾਣਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ID ਟਾਈਪ ਨਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇ।.
  • ਤਬਾਦਲੇ ਅਤੇ ਸਾਈਟ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਯੋਗਤਾ – ਅਸੀਂ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਰਾਹੀਂ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੈਸ਼ਨ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਉਦਾਹਰਨਾਂ ਵਜੋਂ, ਸੈਸ਼ਨ ਕੂਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਔਨਲਾਈਨ ਸੈਸ਼ਨ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣ ਲਈ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ ਕਈ ਪੰਨਿਆਂ 'ਤੇ ਜਾਂਦਾ ਹੈ; ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਅਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਭਰਨ ਲਈ ਤਾਂ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੂੰ ਉਸੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਦੋ ਵਾਰ ਦੁਬਾਰਾ ਦਾਖਲ ਨਾ ਕਰਨਾ ਪਵੇ।.

ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਕਰੀਏ – ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ (enable) ਜਾਂ ਅਯੋਗ (disable) ਕਰਨ, ਜਾਂ ਇੰਟਰਨੈਟ ਐਕਸਪਲੋਰਰ ਜਾਂ ਓਪੇਰਾ ਨੂੰ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੁੱਛਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਧਿਆਨ ਦੇਵੋ ਕਿ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੁਝ ਵੈੱਬ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਤੋਂ ਰੋਕੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨ ਨਾਲ ਵਿਅਕਤੀ ਅਗਿਆਤ (anonymous) ਨਹੀਂ ਹੁੰਦਾ ਜਾਂ ਵੈੱਬ ਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਿੰਗ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰਨ ਤੋਂ ਨਹੀਂ ਰੋਕਦਾ। HTTP ਬੇਨਤੀਆਂ (requests) ਅਜੇ ਵੀ ਇਸ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਕਿੱਥੋਂ ਆਈ ਹੈ (HTTP ਰੈਫਰਰ), IP ਐਡਰੈੱਸ, ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੰਸਕਰਣ, ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ।.

ਇੰਟਰਨੈਟ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਨੂੰ ਸਾਰੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ, ਸਾਰੀਆਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜਦੋਂ ਕੂਕੀ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਡਿਫਾਲਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੂਕੀਜ਼ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਦੇ ਹਨ।.

ਹੋਰਨਾਂ ਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ

ਐਚ ਸੀ ਏ ਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਸਾਈਟਾਂ ਦੇ ਲਿੰਕ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਅਜਿਹੀਆਂ ਵੈਬ ਸਾਈਟਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਪ੍ਰੈਕਟਿਸਾਂ ਜਾਂ ਸਮੱਗਰੀ ਲਈ ਅੰਤਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਵੈਬ ਸਾਈਟਾਂ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀਆਂ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਅਤੇ ਸਮਝਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.

HCA ਵੈੱਬਸਾਈਟ “ਤੇ ਕੁਝ ਸਮੱਗਰੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਵੱਲੋਂ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਫਰੇਮ ਕਰਕੇ ਜਾਂ ”ਫਰੇਮਸੈੱਟ" ਰਾਹੀਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈ ਗਈ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ। ਅਜਿਹੇ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, HCA ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਤੀਜੀਆਂ ਧਿਰਾਂ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ।.

ਖੋਜਾਂ

ਖੋਜ ਸ਼ਬਦ ਸਾਡੇ ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਉਹ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸੰਬੰਧਿਤ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਖੋਜ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਅੰਕੜਾਤਮਕ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕੀਏ ਕਿ ਲੋਕ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਕੀ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜੋ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰ ਸਕੀਏ।.

ਅਸੀਂ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਵੇਰਵੇਵਾਰ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਅੰਕੜਾਕੀ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਬਾਹਰੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਇਹਨਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਕੋਈ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਕਰਵਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨਾ ਹੀ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਾਮ, ਪਤਾ, ਈਮੇਲ ਵਰਗੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾਲ ਕਦੇ ਮਿਲਾਇਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।

ਪਤਾ ਜਾਂ ਹੋਰ ਕੋਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜਿਸ ਨੂੰ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਮੰਨਿਆ ਜਾ ਸਕੇ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨਾਲ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ।.

ਕੀ ਤੁਸੀਂ HCA ਨਾਲ ਗੁਮਨਾਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਜਿੱਠ ਸਕਦੇ ਹੋ?

HCA ਸਮਝਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਉਸਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਅਸੀਂ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਹਰੇਕ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ।.

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਗੁਮਨਾਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਂ ਉਪਨਾਮ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ/ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਉਠਾਈਆਂ ਗਈਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨਾਲ ਨਜਿੱਠਣ ਦੀ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ HCA ਕਿਸੇ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਕਰਨ ਦੀ ਮੰਗ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਆਪਣਾ ਨਾਮ ਅਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਦੇਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦਾ ਮਤਲਬ ਇਹ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਜਾਂ ਪੂਰੀ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ, ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਘੱਟ ਆਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸੰਸਥਾ ਲਈ ਗੁਮਨਾਮ ਸੂਚਨਾ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਨਾਲ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਅਵਿਵਹਾਰਕ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਐਚਸੀਏ ਜਾਣਕਾਰੀ ਕਿਵੇਂ ਰੱਖਦਾ ਹੈ?

ਐਚਸੀਏ (HCA) ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਚਨਬੱਧ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ ਉਹ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਕੇ।.

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਖੁਲਾਸੇ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਪਹੁੰਚ, ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਸੋਧ, ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ, ਨੁਕਸਾਨ, ਦੁਰਵਰਤੋਂ, ਜਾਂ ਤਬਦੀਲੀ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਕੀ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸੀਮਤ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਕਾਰਨ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰੀ ਹੈ।.

ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨਿੱਜੀ ਰਿਕਾਰਡ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੋਧਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਨਵੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋੜਦੇ ਹਾਂ, ਕੋਈ ਵੀ ਵਾਧੂ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਇਤਿਹਾਸ, ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ, ਇਸ ਅਪਵਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਜਿੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇੱਕ ਰਾਸ਼ਟਰਮੰਡਲ ਰਿਕਾਰਡ ਵਿੱਚ ਹੈ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆਈ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਜਾਂ ਉਸਦੇ ਅਧੀਨ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੈ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਅਦਾਲਤ/ਟ੍ਰਿਬਿਊਨਲ ਦੇ ਆਦੇਸ਼, ਜਿਸ ਅਧਿਕਾਰ ਖੇਤਰ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਲਈ ਆਰਕਾਈਵਲ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਆਰਕਾਈਵ ਕਰਨ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਵਾਜਬ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਸਨ, ਆਈ.ਐਸ. ਸੁਰੱਖਿਆ, ਡਾਟਾ ਉਲੰਘਣਾ, ਭੌਤਿਕ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕਰਮਚਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ, ਕਾਰਜ ਸਥਲ ਨੀਤੀਆਂ, ਸੂਚਨਾ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ, ਮਾਪਦੰਡ, ਨਿਯਮਤ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਸਮੀਖਿਆ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਾ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਜਿੱਥੇ HCA ਨੇ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਹੈ ਜਿਸਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ ਜਾਂ ਅਣਪਛਾਣ ਕੀਤਾ ਜਾਣਾ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਉਸ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਕਾਪੀਆਂ ਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਅਣਪਛਾਣ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਕਾਪੀਆਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ ਜੋ ਆਰਕਾਈਵ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ ਜਾਂ ਬੈਕ-ਅੱਪ ਵਜੋਂ ਰੱਖੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।.

ਜਿੱਥੇ HCA ਕੋਲ ਹਾਰਡ ਕਾਪੀ ਵਿੱਚ ਰਿਕਾਰਡ ਹਨ, ਉੱਥੇ ਗਾਰਬੇਜ ਜਾਂ ਰੀਸਾਈਕਲਿੰਗ ਕੁਲੈਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਨਿਪਟਾਰਾ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣ ਦਾ ਗਠਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ, ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਪਲਪਿੰਗ, ਬਰਨਿੰਗ, ਪੁਲਵਰਾਈਜ਼ਿੰਗ, ਡਿਸਇੰਟੀਗ੍ਰੇਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸ਼੍ਰੈਡਿੰਗ ਵਰਗੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਰਾਹੀਂ ਨਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ ਗਈ ਹੋਵੇ।.

ਜਿੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਬਾਹ ਜਾਂ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਿਬ ਕਦਮ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਲਈ ਵਰਤੇ ਗਏ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਦੀ ਕਿਸਮ ‘ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ। ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਡਰਾਈਵ ਸਕ੍ਰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਹਟਾ ਕੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ’ਸੈਨੀਟਾਈਜ਼' ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਜਿਸ ਹਾਰਡਵੇਅਰ ਨੂੰ ਸੈਨੀਟਾਈਜ਼ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ, ਉਸ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਜਾਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਰਾਈਵ ਜਾਂ ਡਿਸਕ ਜਿਸ 'ਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਉਸ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਹਾਰਡ ਡਰਾਈਵ ਜਾਂ ਹੋਰ ਸਟੋਰੇਜ ਡਿਵਾਈਸ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸ਼ਰੈੱਡ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਜਿੱਥੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਧਾਰਿਤ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ HCA ਦੁਆਰਾ ਅਟੱਲ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨਾ ਸੰਭਵ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਡੀ-ਆਈਡੈਂਟੀਫਾਈ ਕਰਨ ਜਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ ਸੁਝਾਅ ਨੂੰ ਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕਰਨ ਲਈ ਉਚਿਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ:

  • ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ, ਅਤੇ HCA ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਨ ਦਾ ਕੋਈ ਯਤਨ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ
  • ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ
  • ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ, ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ, ਲੌਗ ਅਤੇ ਆਡਿਟ ਟ੍ਰੇਲ, ਅਤੇ
  • ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੰਭਵ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੋ।.

ਜੇਕਰ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਦੇ ਹਾਰਡਵੇਅਰ 'ਤੇ ਹੋਵੇ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਲਾਉਡ ਸਟੋਰੇਜ, ਜਿੱਥੇ ਸੰਸਥਾ ਨੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅਟੱਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਸ਼ਟ ਕਰਨ ਦਾ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਵਾਜਬ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਵਾਪਰਿਆ ਹੈ।.

ਮੁਕੰਮਲ ਤਬਾਹੀ ਨਾਲੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਡੀ-ਆਈਡੈਂਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਵਧੇਰੇ ਢੁਕਵੀਂ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਡੀ-ਆਈਡੈਂਟੀਫਾਈਡ ਜਾਣਕਾਰੀ HCA ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਦੇ ਹਿੱਸੇ ਵਜੋਂ ਹੋਰ ਮੁੱਲ ਜਾਂ ਉਪਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।.

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿਰਫ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਹੋਵੇ।.

ਐਚਸੀਏ ਸੂਚਨਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮਾਪਦੰਡਾਂ, ਉਦਯੋਗ ਸਕੀਮਾਂ ਅਤੇ ਘੱਟ ਉਕਾਈਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਕੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਥਾਵਾਂ ਦੀ ਮੁਦਰਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ 'ਤੇ ਨਿਯਮਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਅਤੇ ਬਾਹਰੀ ਆਡਿਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.

ਕੀ HCA ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ HCA ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ HCA ਦੇ ਖਾਸ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਬਾਰੇ ਸਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹੈ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਫਿਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦਾਂ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲਾਭ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਸਕੇ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸਹਿਮਤੀ (ਜਿੱਥੇ ਵਿਹਾਰਕ ਹੋਵੇ) ਨਾਲ ਹੀ ਅਜਿਹਾ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ HCA ਅਜੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਸਬੰਧਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ (ਜਿੱਥੇ ਅਜਿਹਾ ਸੰਪਰਕ ਇੱਕ ਸੇਵਾ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇ)।.

ਐਚ ਸੀ ਏ ਵੱਲੋਂ ਸਿੱਧੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਂ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰ ਚੈਨਲ ਨੂੰ ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ:

ਡਾਇਰੈਕਟ ਮੇਲ – ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਡਾਕ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ, ਜੇ ਇਹ ਅਵਿਵਹਾਰਕ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇ। ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ “ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ”ਆਪਟ ਆਊਟ" ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਟਿਕ ਨਾ ਕਰਕੇ, ਅਸੀਂ ਮੰਨ ਲਵਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸਮਾਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਅਨੁਮਾਨਿਤ ਸਹਿਮਤੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਵਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਡੇ ਆਪਟ ਆਊਟ ਨੋਟਿਸ ਸਪਸ਼ਟ, ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਅਤੇ ਲੈਣ ਵਿੱਚ ਆਸਾਨ ਹੋਣ।.

ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ – ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਈ-ਮੇਲ, SMS, MMS ਜਾਂ ਹੋਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਜਾਂ ਕਾਗਜ਼ੀ ਫਾਰਮ 'ਤੇ ਇੱਕ ਬਾਕਸ ਨੂੰ ਟਿੱਕ ਕਰਕੇ ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਜਾਂ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਭੇਜਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਮੰਗਦੇ ਹਾਂ। ਸਹਿਮਤੀ ਸਾਡੇ ਮੌਜੂਦਾ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸਬੰਧ ਤੋਂ ਜਾਂ ਜਿੱਥੇ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੀ ਵਾਜਬ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਤੋਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। HCA ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਜਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਸਿੱਧੀ ਸੰਬੋਧਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਸਾਧਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਖਤਮ (ਜਾਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ) ਸਕਦੇ ਹਨ।.

ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ – HCA ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਖਪਤਕਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਅਜਿਹੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਿਰਫ ਸਾਡੇ ਵਪਾਰਕ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਵਰਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ HCA ਦੁਆਰਾ ਕੋਈ ਵੀ ਖਪਤਕਾਰ ਟੈਲੀਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ, ਜਿੱਥੋਂ ਤੱਕ ਇਹ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਕਾਨੂੰਨ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਾਂਗੇ (ਉੱਪਰ ਦੇਖੋ)। HCA ਦੁਆਰਾ ਭੇਜੀ ਗਈ ਜਾਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹਰ ਸਿੱਧੀ ਸੰਬੋਧਿਤ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਾਧਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਵੇਗਾ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਈਮੇਲ (ਆਪਟ ਆਊਟ) ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਗਾਹਕੀ ਹਟਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।.

ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੋਈ ਵਿਅਕਤੀ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ ਸਾਡੇ ਤੋਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੰਚਾਰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਪਿਛਲੀ ਸਹਿਮਤੀ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬੇਨਤੀਆਂ HCA ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਪਰਕ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨੂੰ ‘ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨਾ ਹੈ’ ਦੇ ਅਧੀਨ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ।.

ਐਚਸੀਏ (HCA) ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਅਸੀਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਉਸ ਮੰਤਵ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਹਾਂ ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਇਹ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ, ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਸਿੱਧੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਮੰਤਵ ਲਈ। ਅਸੀਂ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੇ ਜਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੇ ਅਨੁਸਾਰ ਵੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।.

ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਉਦੋਂ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਇਹ ਸਾਨੂੰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਜਾਂ ਅਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ।.

ਅਸੀਂ ਹੋਰ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਜਦੋਂ ਤੱਕ:

  • ਜੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਮਾਲਕ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਾਂ
  • ਸਾਂਝਾ ਕਰਨਾ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦਾ ਜਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਜਾਂ
  • ਇਹ ਸਾਡੇ ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਕਾਰਜ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸਾਡੇ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨਿਭਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀਆਂ, ਮੇਲ ਹਾਊਸ ਜਾਂ HCA ਦੇ ਹੋਰ ਠੇਕੇਦਾਰ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਵਾਂਗ ਹੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਅਪੀਲ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇ, ਸਖਤ ਠੇਕੇਦਾਰੀ ਅਤੇ ਹੋਰ ਗੁਣਵੱਤਾ ਯਕੀਨੀਕਰਨ ਉਪਾਅ ਵਰਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।.

ਸਾਡਾ ਇਹ ਪੱਕਾ ਫ਼ਰਜ਼ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਰੱਖੀ ਸਾਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖੀਏ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਕੁਝ ਅਪਵਾਦ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਿੱਥੇ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ:

  • ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਅਧਿਕਾਰਤ ਜਾਂ ਲੋੜੀਂਦਾ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਅਤੇ ਏਜੰਸੀਆਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਟੈਕਸੇਸ਼ਨ ਆਫਿਸ, ਸੈਂਟਰਲਿੰਕ, ਚਾਈਲਡ ਸਪੋਰਟ ਏਜੰਸੀ, ਜਾਂ ਸਬਪੋਨਾ ਦੇ ਤਹਿਤ ਅਦਾਲਤਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਗਟਾਵਾ)
  • ਲੋਕ ਹਿੱਤ ਵਿੱਚ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਜਿੱਥੇ ਕੋਈ ਅਪਰਾਧ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਜਾਂ ਗਲਤ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਸ਼ੱਕ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਦੇ ਭੇਦ ਰੱਖਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਖੁਲਾਸਾ ਜਾਇਜ਼ ਹੋਵੇ)
  • ਸਹਿਮਤੀ ਨਾਲ – ਸਹਿਮਤੀ ਪ੍ਰਤੱਖ ਜਾਂ ਅਪ੍ਰਤੱਖ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਮੌਖਿਕ ਜਾਂ ਲਿਖਤੀ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।.
  • ਐਚ.ਸੀ.ਏ. (HCA) ਆਪਣੀ ਹੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਨਾਲ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ (ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ) ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਅਸਲ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਦੇ ਕਾਰਨ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਦੇ ਬਾਹਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹਨ।.

ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ

ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਐਕਸਲੈਂਸ (HCA) ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨਿਕ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਰੇਂਜ ਲਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਵੀ ਕਰੇਗੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:

  • ਬਿਲਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਰਜ਼ਾ ਵਸੂਲੀ;
  • ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ, ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨਾ;
  • ਗੁਣਵੱਤਾ ਸੁਧਾਰ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ;
  • ਸਟੈਟਿਸਟੀਕਲ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਰਿਪੋਰਟਿੰਗ;
  • ਸਟਾਫ, ਠੇਕੇਦਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਜ਼ਦੂਰਾਂ ਦੀ ਸਿਖਲਾਈ;
  • ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਦੇਣਦਾਰੀਆਂ ਅਤੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ;
  • ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਅਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ; ਅਤੇ
  • ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਸਲਾਹਕਾਰਾਂ ਤੋਂ ਸਲਾਹ ਲੈਣਾ।.

ਹੋਰ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸੇ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਅਤੇ ਖੁਲਾਸਾ ਹੋਰ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਇਕੱਠੀ ਕਰਨ ਸਮੇਂ ਸਮਝਾਏ ਗਏ ਹਨ ਜਾਂ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਦੱਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ।.

ਕੀ HCA ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦਾ ਹੈ?

ਐਚਸੀਏ ਇੱਕ ਆਸਟਰੇਲੀਆਈ ਅਧਾਰਤ ਸੰਸਥਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਐਚਸੀਏ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਆਸਟਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰਲੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ (ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਉਮੀਦਵਾਰ ਸਾਡੇ ਐਚਸੀਏ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਦਫਤਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਸੇ ਇੱਕ ਕੋਲ ਕੰਮ ਦੀ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਿਰਫ ਸਾਰੇ ਲਾਗੂ ਆਸਟਰੇਲੀਆਈ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਵਿੱਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਨੂੰ ਸਪਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ।.

ਐਚਸੀਏ (HCA) ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇਗੀ ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ ਜਾਂ ਤਬਦੀਲ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੋਵੇ। ਇਹਨਾਂ ਵਾਜਬ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਏ.ਪੀ.ਪੀ. (APP) ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਨਾ ਕਰੇ ਅਤੇ/ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਸਮਾਨ ਕਾਨੂੰਨ ਜਾਂ ਬਾਈਡਿੰਗ ਸਕੀਮ ਅਧੀਨ ਹੋਵੇ।.

ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜੀਂਦੀ ਜਾਂ ਅਧਿਕਾਰਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕਰਨਾ ਜਿੱਥੇ ਇੱਕ ਆਗਿਆਯੋਗ ਆਮ ਸਥਿਤੀ ਮੌਜੂਦ ਹੈ:

  • ਜੀਵਨ, ਸਿਹਤ ਜਾਂ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਇੱਕ ਗੰਭੀਰ ਖ਼ਤਰੇ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਰੋਕਣਾ
  • ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਜਾਂ ਗੰਭੀਰ ਦੁਰਵਿਹਾਰ ਦੇ ਸ਼ੱਕ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਢੁਕਵੀਂ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰਨਾ
  • ਲਾਪਤਾ ਦੱਸੇ ਗਏ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ
  • ਕੂਟਨੀਤਕ ਜਾਂ ਕੌਂਸਲਰ ਕਾਰਜ ਜਾਂ ਗਤੀਵਿਧੀ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ
  • ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੁਝ ਰੱਖਿਆ ਬਲਾਂ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ

ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚ ਜਾਂ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਜਿਸ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਆਪਣੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਉਸਦੇ ਨਿੱਜੀ ਡਾਟੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਹੈ। ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੁਝ ਅਪਵਾਦਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ।.

HCA, ਕਿਸੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ 'ਤੇ, ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੇ ਅਧੀਨ, ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਰੱਖੀ ਗਈ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਅਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਕਿਸਮ (ਜਾਂ ਕਿਸਮਾਂ) ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਪਛਾਣਨ ਲਈ ਕਹਿੰਦੇ ਹਾਂ। HCA ਇਸ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਵਾਜਬ ਸਮੇਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ, ਨਿਬੇੜੇਗਾ।.

ਬੇਨਤੀ ਦੀ ਵਿਸ਼ਾਲਤਾ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਆਏ ਵਾਜਬ ਖਰਚਿਆਂ ਦੀ ਵਸੂਲੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ।.

ਅਪਵਾਦ – ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ ਪਰਮ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੁਝ ਹਾਲਾਤਾਂ ਵਿੱਚ, ਕਾਨੂੰਨ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਇਨਕਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹਾਲਾਤ ਜਿੱਥੇ:

  • ਪਹੁੰਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਜੀਵਨ ਜਾਂ ਸਿਹਤ ਲਈ ਗੰਭੀਰ ਖ਼ਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗੀ
  • ਪਹੁੰਚ ਨਾਲ ਦੂਜਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ 'ਤੇ ਅਣਉਚਿਤ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਵੇਗਾ
  • ਬੇਨਤੀ ਤੁੱਛ ਹੈ
  • ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਵਪਾਰਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ
  • ਪਹੁੰਚ ਗੈਰ-ਕਾਨੂੰਨੀ ਹੋਵੇਗੀ
  • ਪਹੁੰਚ ਅਮਲ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਰਜ ਜਾਂ ਵਪਾਰਕ ਗੱਲਬਾਤ ਵਿੱਚ ਪੱਖਪਾਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।.

ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਕਾਨੂੰਨ – ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਕੋਲ ਕੁਝ HCA ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਉਸਦੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦੇਣ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਬਾਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸੂਚਨਾ ਦੀ ਆਜ਼ਾਦੀ ਐਕਟ 1982 (FOI ਐਕਟ) ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ।.

ਇਹ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਕੁਝ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪੁਰਾਣੀ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ। ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕਾਂਗੇ ਕਿ ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਮੌਜੂਦ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਹੀ ਰਹੇ। ਜਿੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਮਾਲਕ ਸਾਨੂੰ ਵੇਰਵਿਆਂ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਸੋਧਾਂਗੇ।.

ਏਜੰਸੀ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਜੋ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਨਿਰਪੱਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸ਼ੁੱਧਤਾ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਜਾਂਚ ਜਾਂ ਆਡਿਟ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਰਿਕਾਰਡ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਖਰੀ ਅਪਡੇਟ ਵਾਂਗ ਜੰਮੇ ਰਹਿਣਗੇ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਏਜੰਸੀ ਵਰਕਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਲਈ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕੰਟਰੈਕਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਤਾਂ ਏਜੰਸੀ ਦਾ ਕੰਮ ਮੁੜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਜਾਂ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੇ ਅਪਡੇਟ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋਵੇਗੀ। ਬੁਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਰੱਖੇ ਗਏ ਕਰਮਚਾਰੀ ਰਿਕਾਰਡ ਜੋ 7 ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਲਈ ਨਿਰਪੱਖ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬੁਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਆਰਕਾਇਵ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਨੂੰ ਲੁਕਾਏ ਹੋਏ ਵਜੋਂ ਟੈਗ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।.

ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਏਜੰਸੀ ਵਰਕਰ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੀ ਮਿਆਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ HCA ਨਾਲ ਕੈਜ਼ੂਅਲ ਕੰਮ ਦੁਬਾਰਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਨਵੀਂ ਅਰਜ਼ੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ 'ਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।.

ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨਾਲ HCA ਦਾ ਨਿਰੰਤਰ ਸਬੰਧ ਹੈ, ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਜਾਂਚ (ਅਤੇ ਉਸੇ ਅਨੁਸਾਰ ਅੱਪਡੇਟ) ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਸਾਲਾਨਾ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ 'ਤੇ, ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।.

ਜਿੱਥੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਹੈ, ਉੱਥੇ HCA ਸੁਧਾਰ ਬਾਰੇ ਤੀਜੀ ਧਿਰ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਵਾਜਬ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇਗੀ।.

ਜਿੱਥੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੋਵਾਂਗੇ, ਉੱਥੇ ਅਸੀਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਲਿਖਤੀ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਆਖਿਆ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਕਿ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਸੁਧਾਰਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ।.

ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਸੰਚਾਲਨ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ?

ਜੇਕਰ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਜਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਈ ਸਵਾਲ ਜਾਂ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ HCA ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।.

ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵਿਆਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਅਫਸਰ (ਚੀਫ ਪੀਪਲ ਅਫਸਰ / ਐਚਆਰ ਬਿਜ਼ਨਸ ਪਾਰਟਨਰ) ਕੋਲ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਾਰੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।.

ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਅਫ਼ਸਰ ਪਹਿਲਾਂ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰੇਗਾ ਤਾਂ ਜੋ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ ਕਿ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਕੋਈ ਆਸਾਨ ਜਾਂ ਤੁਰੰਤ ਕਦਮ ਚੁੱਕੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ।.

ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਵਿਚਾਰ ਜਾਂ ਜਾਂਚ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਜਾਂਚ ਜਲਦੀ ਮੁਕੰਮਲ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਾਂਗੇ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਲੱਭੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਨਤੀਜੇ ਬਾਰੇ ਵਧੇਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਬੰਧਤ ਤੱਥ ਇਕੱਠੇ ਕਰਾਂਗੇ, ਸੰਬੰਧਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਾਂਗੇ।.

ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੇ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਇਸ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਮਾਮਲਾ ਵਧੇਰੇ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਹੈ ਜਾਂ ਸਾਡੀ ਜਾਂਚ ਵਿੱਚ ਵਧੇਰੇ ਸਮਾਂ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ।.

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੇ ਜਵਾਬ ਤੋਂ ਸੰਤੁਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਜਾਂ ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ HCA ਨੇ APPs ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਕਟ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਅਨ ਇਨਫਰਮੇਸ਼ਨ ਕਮਿਸ਼ਨਰ (OAIC) ਦੇ ਦਫ਼ਤਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। OAIC ਨਾਲ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਾਂ OAIC ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ।.

ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਆਸਟ੍ਰੇਲੀਆ – ਐਚ.ਆਰ. ਵਿਭਾਗ

ਫ਼ੋਨ: +61 2 9024 3241

ਈਮੇਲ: foirequest@healthcareaustralia.com.au

ਆਸਟਰੇਲੀਆਈ ਸੂਚਨਾ ਕਮਿਸ਼ਨਰ ਦਾ ਦਫ਼ਤਰ

ਫ਼ੋਨ: 1300 363 992

ਟੈਲੀਟਾਈਪਰਾਇਟਰ (TTY): 133 677 ਫਿਰ 1300 363 992 ਲਈ ਪੁੱਛੋ।.

ਸਪੀਕ ਅਤੇ ਲਿਸਨ ਉਪਭੋਗਤਾ: 1300 555 727 ਫਿਰ 1300 363 992 ਲਈ ਪੁੱਛੋ

ਜਿੱਥੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਕਿਸੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਹੈਲਥ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਸੰਬੰਧੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਉਸ ਸੰਸਥਾ ਕੋਲ ਵੀ ਦਰਜ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।.

ਨੈਸ਼ਨਲ ਹੈਲਥ ਪ੍ਰੈਕਟੀਸ਼ਨਰਜ਼ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਮਿਸ਼ਨਰ

ਫ਼ੋਨ: ਞਞ ਞਞਞ ਞਞਞਞ

ਈਮੇਲ: complaints@nhpopc.com.au

ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕਿਵੇਂ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ?

HCA ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਨਾ ਦੇ ਕੇ ਜਾਂ ਬਿਨਾਂ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਦਲਾਅ ਨਾਲ ਅੱਪ-ਟੂ-ਡੇਟ ਰਹਿਣ ਲਈ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਨਿਯਮਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਵੇਖੋ।.

ਤੁਸੀਂ HCA ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ?

ਐਚ.ਸੀ.ਏ. ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵੇਰਵੇ ਇਹ ਹਨ:

ਐਚਸੀਏ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰੀ

ਪਤਾ: ਲੈਵਲ 22, 201 ਐਲਿਜ਼ਾਬੈਥ ਸਟਰੀਟ, ਸਿਡਨੀ 2000

ਈਮੇਲ ਪਤਾ: hr@healthcareaustralia.com.au

ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ: +61 2 9024 3241

ਸਬੰਧਤ ਦਸਤਾਵੇਜ਼

ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮਿਆਰ

ਮੁਫ਼ਤ ਸਲਾਹ ਲਓ

ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਥੇ ਹਾਂ।.

ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।.

ਆਪਣਾ ਪੋਸਟਕੋਡ ਚੈੱਕ ਕਰੋ

ਇਹ ਦੇਖਣ ਲਈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।.