تفخر HCA بكونها مقدم خدمة مسجل في NDIS
تتخذ وكالة التأمين الوطني للإعاقة (NDIA) قرارات بشأن ما إذا كان شخص ما مؤهلاً ليصبح مشاركًا في NDIS. إذا تم اعتبار شخص ما مؤهلاً، فستقرر NDIA بعد ذلك مقدار التمويل الذي سيحصل عليه.
يغطي البرنامج الوطني للتأمين ضد العجز ويوفر الدعم لمجموعة واسعة من الإعاقات.
للتقديم إلى NDIS، أول شيء يجب عليك فعله هو التحقق مما إذا كنت تستوفي متطلبات الأهلية.
يحدد مخطط NDIS أهدافك والدعم الذي قد يساعدك في تحقيق تلك الأهداف مع عيش حياتك بأكبر قدر ممكن من الاستقلالية.
هناك ثلاث طرق مختلفة لإدارة تمويل NDIS الخاص بك.
تم تصميم تمويل NDIS لتغطية الدعم المعقول والضروري الذي تحتاجه لإدارة إعاقتك والعمل نحو تحقيق أهدافك.
تمول خطة المعونة الوطنية لدعم ذوي الإعاقة (NDIS) مجموعة متنوعة من أنظمة الدعم والخدمات التي يمكن أن تشمل الرعاية الشخصية، وأدوات المساعدة على الحركة، والعلاج، والتعديلات المنزلية، والمساعدة في المشاركة المجتمعية.
لتغيير مقدم خدمة NDIS، يجب عليك تحديد موقع اتفاقية الخدمة الخاصة بك ثم اتباع 3 خطوات بسيطة.
إليك إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا التي نتلقاها حول NDIS. هل لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟ فريقنا مستعد دائمًا للمساعدة.
المساعدة في أنشطتك الشخصية مثل العناية الشخصية والأنشطة اليومية.
اخرج وشارك في فعاليات أو مجموعات مجتمعية بمساعدة موظفي الدعم لدينا.
مساعدتك على عيش حياة مستقلة من خلال مساعدتك في بناء المهارات الأساسية مثل الطبخ والتنظيف وارتداء الملابس واستخدام الكمبيوتر أو دفع الفواتير.
إذا لم تجد ما تبحث عنه، فلا تتردد مطلقا في اتصل بنا.
يهدف المخطط الوطني للتأمين ضد العجز (NDIS) إلى أن يكون نظامًا يتمحور حول المشاركين. في جوهره، يتمثل الهدف في تمكين الأشخاص ذوي الإعاقة من عيش الحياة التي يختارونها. بينما يعد الاختيار والتحكم ركيزتين أساسيتين للمخطط، فإن واقع تقديم الدعم الشامل غالبًا ما يتطلب جهدًا جماعيًا. لا يمكن لمقدم خدمة واحد أن يكون خبيرًا في كل شيء، وبشكل متزايد، يتم تحقيق أفضل النتائج للمشاركين عندما يتوقف مقدمو الخدمة عن المنافسة ويبدأون في التعاون.
في قطاع غالبًا ما تدفعه ديناميكيات السوق، قد تبدو فكرة تعاون المقدمين معًا غير بديهية. ومع ذلك، فإن الشراكة والتعاون أدوات قوية لتحقيق الكفاءة، والأهم من ذلك، لتقديم رعاية استثنائية. عندما يوحد مقدمو الخدمة نقاط قوتهم، ويتبادلون المعرفة، و ينسقون جهودهم، يكون المستفيد الحقيقي هو المشارك.
في "هيلث كير أستراليا"، نؤمن بأن دورنا يتجاوز مجرد تقديم الخدمات؛ فهو يشملبناء نظام بيئي داعم من حولك. تستكشف هذه المقالة الفوائد الهامة للتعاون بين مقدمي الخدمات وكيف يخلق العمل معًا شبكة دعم سلسة وفعالة.
المشهد الوطني للتأمين الصحي واسع ومعقد. غالبًا ما يحتاج المشاركون إلى مجموعة متنوعة من الدعم، بدءًا من الرعاية الشخصية والوصول إلى المجتمع وصولًا إلى العلاجات المتخصصة وتعديلات المنزل. نادرًا ما تقوم منظمة واحدة بتقديم كل هذه الخدمات بأعلى مستوى من الجودة.
عندما يحاول مقدمو الخدمة “فعل كل شيء” دون الخبرة اللازمة، يمكن أن تتأثر الجودة. وعلى العكس من ذلك، عندما يقر مقدمو الخدمة بنقاط قوتهم المحددة ويتعاونون مع آخرين لسد الثغرات، يرتفع مستوى الرعاية.
يؤكد البحث الذي أجراه مركز التأثير الاجتماعي على ذلك، مشيراً إلى أن التعاون في قطاع الإعاقة أمر بالغ الأهمية لمعالجة الاحتياجات المعقدة وضمان استدامة الخدمات.
لفهم القيمة الحقيقية للتعاون، من المفيد النظر إلى أمثلة عملية. إليك كيف يمكن لشراكات المزودين أن تحدث تحولًا في تجربة الدعم.
الوضع: سارة مشاركة لديها احتياجات دعم جسدي معقدة وتنتقل من المستشفى للعودة إلى منزلها. تحتاج إلى دعم على مدار الساعة، ومعدات متخصصة، وعلاج طبيعي مستمر.
بدون تعاون تُركت عائلة سارة لتنسيق الجهود بين فريق الخروج من المستشفى، ومقدم رعاية لدعم العاملين، ومورد للمعدات، وأخصائي علاج طبيعي. الاتصال مجزأ. وصلت المعدات متأخرة، ولم يتم تدريب العاملين الداعمين على تمارين العلاج الطبيعي الخاصة بها.
بالتعاون: تعقد شركة "هيلث كير أستراليا" شراكة مع مزود متخصص للمعدات وعيادة سارة للعلاج الطبيعي. نعقد اجتماع تخطيط مشترك قبل مغادرة سارة المستشفى. يقوم مدير خدمة العملاء لدينا بالتنسيق مع مزود المعدات لضمان تركيب كل شيء وتأمينه. وتنظيم قيام أخصائي العلاج الطبيعي بتدريب عمال الدعم لدينا مباشرة على تمارين إعادة تأهيل سارة. النتيجة؟ تعود سارة إلى بيئة آمنة مع فريق مستعد تمامًا لدعم تعافيها منذ اليوم الأول.
الوضع: يرغب جيمس في إيجاد وظيفة وتحسين مهاراته الاجتماعية. لديه تمويل لدعم عامل ودعم التوظيف.
بدون تعاون يأخذه عامل الدعم الخاص به إلى السينما أو الحديقة، بينما يعمل مستشاره الوظيفي بشكل منفصل على كتابة السيرة الذاتية. لا يوجد أي ارتباط بين النشاطين.
بالتعاون: يتواصل مدير رعاية عملاء جيمس في ’جيمس للرعاية الصحية أستراليا" مع مزود التوظيف الخاص به. ويتفقان على استراتيجية. يحدد مستشار التوظيف أن جيمس يحتاج إلى ممارسة التواصل الواثق. ندمج هذا الهدف في رحلاته المجتمعية ويساعد عامل دعم جيمس على التدرب على طلب القهوة أو طلب الاتجاهات. من خلال العمل معًا، يعززون مهارات جيمس في البيئات الواقعية، مما يسرع تقدمه نحو التوظيف.
بالنسبة لمقدمي الخدمات الآخرين الذين يقرأون هذا، فإن فوائد الشراكة تمتد إلى عملياتكم أيضًا. في بيئة يمثل فيها نقص القوى العاملة تحديًا، يمكن أن يكون التعاون شريان حياة.
بدلاً من النظر إلى المزودين الآخرين كمنافسين، نراهم كشركاء محتملين. بالعمل معًا، يمكننا:
كما أشار رئيسنا في NDIS ، بروس توسيلو ، مؤخرًا: “يمكننا الشراكة لنكون أكثر كفاءة وتحقيق نتائج أفضل”. يتعلق الأمر بالاعتراف بأن الهدف النهائي ليس حصة السوق ، بل رفاهية المشارك.
عندما يعمل مقدمو الخدمة لديك معًا، فإنك تختبر نهج “لا باب خاطئ” للدعم. لا يتعين عليك أن تكون مدير مشروع لرعايتك الخاصة، وتراسل باستمرار بين المنظمات المختلفة.
تستفيد من:
في "الرعاية الصحية أستراليا"، نحن ملتزمون بأن نكون شريكًا قيّمًا - ليس فقط لمشاركينا، ولكن لمجتمع NDIS الأوسع. نحن نسعى بنشاط للبحث عن فرص للعمل مع مزودين آخرين ذوي جودة عالية لأننا نعلم أن ذلك يؤدي إلى نتائج أفضل لك.
نشجع المشاركين على أن يسألوا مقدمي الخدمة لديهم: “هل تتحدثون مع فرق الدعم الأخرى الخاصة بي؟” إذا كانت الإجابة لا، فقد يكون الوقت قد حان لتشجيع إجراء محادثة.
إذا كنت مزودًا لـ NDIS وتشاركنا التزامنا بالرعاية الاستثنائية ونتائج المشاركين، فإننا ندعوك للتواصل. لنتناقش حول كيفية العمل معًا لإنشاء مشهد NDIS أكثر كفاءة وفعالية ودعمًا.
سواء كنت مشاركًا تبحث عن فريق يتعاون مع الآخرين أو مقدم خدمة تتطلع إلى التعاون لتحقيق نتائج أفضل، فإن Healthcare Australia هنا للمساعدة.
نحن هنا لمساعدتك في أي استفسارات وتقديم دعم مخصص لاحتياجاتك.
تواصل معنا.
للتأكد مما إذا كنا نقدم الخدمة في منطقتك.
